一、QQ能上 网页打不开

网页打不开问题解决方法 一、IE浏览器本身的问题 当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。

这时可以尝试用“IE修复”来修复（建议到安全模式下修复），或者重新安装IE。 二、病毒感染XP系统的应用层网关服务导致网页打不开解决方法： 出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。

不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用Application Management服务，就能解决了。

这是由于某种不明病毒感染XP系统的应用层网关服务（Application Layer Gateway Service）导致XP系统用户打不开网页，在病毒感染之后，该服务会在每次系统启动时自动启动，并在后台产生一个alg.exe的进程，只要手动关闭该应用层网关服务，即可解决该问题：单击“控制面板”--单击“管理工具”--双击“服务”图标--双击第二项“Application Layer Gateway Service”服务项--在启动类型中选择已“禁用”--单击“应用”--单击“停止”--单击“确定”--重启操作系统即可。 三、ADSL宽带，部分网页打不开 点击开始菜单里的"运行"，输入"regedit"后回车，进入注册表。

依次展开{HKEY_LOCAT_MACHINESystemCurrentControlSetServicesClassNetTrans}，会看到包含几个000X的子项，寻找含有键名为"DriverDesc"，键值为"TCP/IP"的000X主键，该键里有该计算机的网络属性设置，如IP地址192.168.0.XX，网关192.168.0.1，子网掩码255.255.255.0等。在该键下新建"DWORD值"，命名为"MaxMtu"，修改键值为十进制的1450，设置完毕，重新启动计算机，客户机就可以访问原来访问不了的站点了。

四、网络设置不当引起无法打开网页 这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的，利用路由等无需设置IP的。仔细检查计算机的网络设置，不同情况不同设置。

另外，网络协议和网卡驱动的错误也会使得IE无法浏览，可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。 五、DNS服务器的问题 当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS 的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可以 是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）

在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。

有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。 还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。

为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。

可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。 六、网络防火墙设置不当导致无法打开网页 如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。

七、系统文件错误引起不能打开网页 当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。

但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作：点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c:resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是C:resetlog.txt。

执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。（netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/？”即可）） 八、HOSTS文件的问题 HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。

九、无法打开二级链接四种解决法 就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接 法一：重新注册以下DLL文件。 regsvr32 Shdocvw.dll regsvr32 Shell32。

二、网页打不开但是QQ能上

Windows下任何基于TCP/IP的应用程序都必须通过WinSock接口访问网络，Winsock提供与底层传输协议无关的高层数据传输编程接口。

在Windows系统中，使用WinSock接口为应用程序提供基于TCP/IP协议的网络访问服务。既然该文件已损坏，当然无法上网浏览网页了。

但为什么用腾讯QQ可以聊天呢？我们知道Internet上的通信是基于TCP/IP协议的，TCP/IP协议又分为TCP和UDP两种，QQ正是使用UDP进行通讯的，而Winsock损坏并不影响UDP的正常传输。这也正是本文所说的不能上网浏览网页，但可以用QQ聊天的原因所在。

最近发现很多网友上网无法浏览网页却能用QQ聊天之类的问题，确实太多人问了，为了解决各位的疑惑，本人便收集一些资料并和各位探讨下如何排除这个故障。（倒杯茶先）当然偶只是和大家一起分析一下比较常见的故障，具体情况还需具体分析，各位可以参考一下几种情况做相应的措施，希望能给各位带来帮助。

1、浏览器"连接"选项设置错误 解决办法：正确设置上网类型。如果是通过代理服务上网的，请正确填写代理服务器的IP地址与端口号；如果不是，请不要勾选"通过代理服务器"这个选项。

2、DNS服务器设置错误 解决办法：如果ISP提供商分配给你的是固定的IP地址，那么请正确填写ISP提供的IP地址与DNS服务器地址；如果ISP提供商分配的是动态的IP地址，那么无须填写DNS服务器地址；还有一个可能是ISP提供商的DNS服务器出错不能正确地进行域名→IP地址之间的转换，这个时候你可以在浏览器的地址栏敲入网站的IP地址，即可浏览网页。 3、防火墙设置错误 解决办法：如果防火墙设置不当，那么可能阻隔与外网进行信息交换，造成无法浏览网页的故障。

我们可以修改防火墙设置。什么，怎么修改？这就不用俺说了吧。

嗯，还是说一下，对于不了解的朋友直接选默认级别，选"中"就可以了。 情况二：ADSL能成功登陆但无法浏览网页的故障解决办法 首先应该PINGISP的DNS服务器地址，看看能否PING通，如果能PING通，多数是软件问题居多，如果不能PING通，则应该检查硬件设备/线路连接状况和通讯协议（TCP/IP） 如果能PING通，可以看到类似以下的信息： 命令：PINGA.B.C.D ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=14msTTL=250 ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=27msTTL=250 ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=20msTTL=250 ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=17msTTL=250 如果不能PING通，会有以下信息： PingingA.B.C.Dwith32bytesofdata: timeout timeout timeout timeout 1.有多台电脑的朋友，可以用别的电脑替换，替换的电脑不要装任何代理服务器软件，也不要装任何防火墙，并且只装一个网卡直接和ADSLMODEM相连，正确装上ADSL拨号软件后。

看是否能正常浏览，如果能，故障就是用户端的电脑引起，如果不行，就需要检测MODEM和线路是否正常。 2.只有一台电脑的朋友，可以先停止运行所有代理服务器软件，例如WINGATE、SYGATE、WINDOWS的INTERNET连接共享（ICS）等等，直接登陆看看故障能否排除，如果停止运行代理服务器软件后故障排除，那可以肯定是代理服务软件的问题。

3.检查浏览器特别是IE的设置，例如最常见的引发不能浏览网页的故障是在IE中选取了"自动检测设置"，记住这个选项千万不要选取。如果是IE5X版本，单击工具-》INTRENET选项-》连接-》局域网设置，就可以看到该选项，如果该选项前面打了勾，一定要取消。

取消后故障就可以解决。 4.检查TCP/IP协议的属性设置，特别是DNS服务器设置是否正确，特别要说明的是，拨号软件不同，设置DNS的位置也不一样，有些（在拨号网络的连接图标的属性中设置，有些在控制面板网络中设置，有些在拨号软件（例如ENTERNET300）自带的连接Profile属性中设置。

这3个地方都要务必设置正确。 5.用WINDOWS的朋友，如果经过上述检查都确认正确无误，可以准备好ADSL拨号软件和WINDOWS系统光盘，然后先删除拨号软件，再删除控制面板/网络中的所有TCP/IP协议，重启电脑后再重新添加TCP/IP协议，并打开MODEM电源，重新安装拨号软件，经过测试，如果设置正确无误，重装拨号软件和TCP/IP后大都可以解决拨号能拨通但无法浏览网页的问题。

6.更换一个浏览器软件例如网景公司的NETSCAPE浏览器浏览测试。 7.如果你直接连接ADSLMODEM上网的那台电脑装了两个网卡，试试把连接局域网络的网卡先拿起，只留下连接ADSLMODEM的网卡。

然后看看故障是否排除，如果故障排除，就应该检查网络和系统资源配置。特别是看看网卡和其他设备有没有冲突（WINDOWS用户可以在控制面板/系统/设备管理中查看设备是否正常） 8.你的网卡启用了BOOTROM芯片的引导功能，而且网卡带有PXE的引导芯片之后所造成的。

可以这样解决： ①如果网卡是集成在主板上的，或者将网上的启动程序写进了BIOS中，可以从BIOS设置中修改系统的引导顺序，如设置硬盘最先引导，或者从BIOS中禁止网卡启动系统。 ②如果网卡不是集成的，则可以拔掉网卡上的引导芯片或者用网卡设置程序，禁止网卡的BootROM。

三、网页什么都打不开,QQ能上

一、感染了病毒所致

这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。

找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。

有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

二、与设置代理服务器有关

有些筒子，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。

三、DNS服务器解释出错

所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server），它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如深圳之窗（www.sz.net.cn）对应的IP地址是219.133.46.54，深圳热线（www.szonline.net）对应的IP地址是202.96.154.6。如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。

如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。

这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是202.96.134.133（主用） 202.96.128.68（备用）。

更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路

四、电脑为什么qq可以登录,网页打不开

首先从最简单的DNS服务器来清除缓存测试。用电脑键盘按下Windows+R键运行。在运行栏输入：cmd再按Enter确认键。

在出现的命令提示符直接输入：ipconfig /flushdns然后按Enter确认键。

接着会自动刷新DNS解析缓存。等到刷新成功后关闭命令提示符。打开网站查看能否上网。

如果还是不行可能就是解析服务器出现问题。在浏览器搜索并下载安装安全管家软件。

打开安全管家软件。点击软件主页右侧的“更多”选项

找到【网络修复】工具。

点击下面的立即修复选项。不要只点一次。可以多点几次立即修复。

然后关掉这个工具，再到工具箱里找到【DNS优选】工具，点击打开

进入之后在工具主页直接点击“立即检测”。

耐心等待10-20秒时间。优选完成工具会比较出每个DNS解析服务器IP地址的数据。点击立即启用。就会自动保存下来。打开网站就可以上网了。

五、为什么能上QQ,网页却打不开

造成打不开网页但能上QQ的原因一般有三种：一是当DNS服务器设置错误，无法进行域名解释，当然不能打开网页了；二是由于病毒引起的（比如：病毒感染了IE浏览器或者CPU占用率过高）；三是系统文件丢失导致IE不能正常启动（如系统不稳定、软硬件的冲突）。

方法1：检查DNS服务器设置 一般先检查DNS设置，看出错没有。单击“开始→控制面板”，双击打开“网络连接”，右键单击“本地连接”，选择“属性”，选中“Internet协议（TCP/IP）”，单击“属性”，在“使用下面的DNS服务器地址”中看是不是正确的校园网（图1）。

若不能解决问题，可以更新网卡驱动程序和换块网卡试试。 查看IP地址DNS等信息 小提示：所谓域名管理系统——DNS(Domain Name System)是域名解析服务器的意思，它在互联网的作用是：把域名转换成为网络可以识别的IP地址。

你拥有自己的域名后，你需要DNS服务器来解析你的域名。通俗地说解析的作用就是告知访问者，你的网站是处于在哪个IP的主机上。

方法2：清除病毒 如果方法1没有解决问题，而打开IE浏览器时在左下框里提示：正在打开网页，但等许久都没有响应，那极有可能是中毒了。 用杀毒软件和安全工具（如《360安全卫士》）进行查杀。

此外在杀毒之前，还可以同时按下“ALT+Ctrl+Del”键，在弹出的“任务管理器”对话框中查看进程和CPU的占用率，如果CPU的占用率是100%（图2），可以肯定是感染了病毒，仔细观察是哪个进程占用了如此多的CPU资源，选中该进程，单击“结束”。 查看是否含有可以进程 如果不能结束，则要启动到安全模式下把该进程删除，最后在“运行”中输入“regedit”，在打开的注册表单击菜单栏上的“编辑→查找”，输入该进程名，找到后删除，再按“F3”键，反复搜索直至彻底删除干净。

这时才杀毒会更彻底。 方法3：恢复系统文件 如果方法1、方法2都没有解决问题，那最可能的原因就是与IE相关的一些系统文件丢失了。

如果是系统不稳定造成的系统文件丢失，在Windows2000或WindowsXP系统下，放入原安装光盘（注意一定要原安装光盘），在“开始→运行”里输入“sfc /scanow”，按回车即可。 如果是软硬件的冲突引起的系统文件丢失，可以把最近安装的硬件或程序卸载，然后在Windows2000或WindowsXP的系统启动时，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是WindowsXP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。

小提示：如果能打开网站的首页，但不能打开二级链接，可以通过重新注册DLL文件方式解决，在“运行”中输入： regsvr32 Shdocvw。dll regsvr32 Shell32。

dll regsvr32 Oleaut32。 dll regsvr32 Actxprxy。

dll regsvr32 Mshtml。dll regsvr32 Urlmon。

dll regsvr32 Msjava。dll regsvr32 Browseui。

dll 第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动Windows，如果发现无效，再重新输入这个命令。 。

六、能上QQ打不开网页

图片的链接请看参考资，但是需要注册才能够看到。

我所讲解的主要是一部电脑连一台MODEN的，单机的。我看了网络上的都是没图的。所以我发图。看得较详细点.

1:DNS没有设置，我印象中，能打开QQ不能上网页，最常见的倒是这个。下面是如何设置DNS

打开网上邻居---查看网络连接----打开本地连接右击属性---选择TCP/IP协议---设置相应城市的DNS

网上邻居

查看网络连接打开本地连接

右击本地连接属性

点击协议输入相应的DNS服务器的地址

每个地方的DNS的服务器都是不一样的，想要找请百度一下吧。上不了网页，通过QQ来问朋友你相应的DNS的地址

2，有病毒，。如果你的CPU使用率特别高的话，那么就有可能是病毒造成的，首先用杀毒软件杀杀病毒。ctrl+alt+delete打开任务管理器。就可以看到任务管理器了。我只是举个例子，我的机器没有毒。如果某个程序的CPU或者内存使率特别高，如果是自己不认识的，关掉它

3：代理服务器设置的错误。因为QQ程序的端口与网页的端口是不一样的。网页的是80或8080较常见的就是这两个端口。那么就需要设置一下代理服务器的设置了选择菜单栏里面的“工具”----Internet选项----连接---局域网----代理服务器（能用QQ，问一下别人，让别人帮你找个可以用的代理服务器来，让别人百度一下）

工具”----Internet选项

连接

局域网的设置：

4: IE内核坏了，或者说IE的某些文件的缺失，不要去选择修复拉，这样更麻烦，直接让朋友通过QQ传送个：“Mozilla Firefox” 或者“谷歌浏览器”这两个浏览器，因为这两个浏览器不是使用IE内核的。而像傲游也是使用IE内核的。

5：系统本身有问题。这个就是系统的问题了。像某些系统文件的缺失也是会造成这样的影响的。

6：不能够打开某个网页，能上网，能用QQ，这个只是某个网站服务器本身有问题。不关IE设置或者QQ本身的问题。

有时关掉防火墙或许也行得通。

我已不用杀软跟防火墙好多年拉。有时候查找问题一个一个来找，很麻烦，一出现问题，我的最快解决方式是还原，使用GHOST。比上面的方面更快解决。机器好，几分钟就搞定了。如果是公司或者宿舍里面的话，以上的方法并不一定是适用的，因为公司里面会有限制QQ端口的工具或者路由。

七、为什么网页打不开,但是QQ可以上.

你是中了破坏TCP/IP的病毒木马。

手工修复方法！

1、如果要在已安装 Windows XP Service Pack 2 (SP2) 的系统内修复 Winsock，在命令提示行中输入 netsh winsock reset，然后按下 ENTER。执行这个命令后，重新启动电脑即可

2、如果要在未安装 Windows XP SP2 的情况下修复 Winsock，请删除毁损的winsock键值，然后重新安装 TCP/IP 协议。

步骤 1：删除毁损的winsock键值

1. 点击 [开始]，然后选择 [运行]。

2. 输入 regedit，然后按一下 [确定]。

3. 依次来到下面路径，再用右键点击该项目，然后按 [删除]：

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2

4. 提示您是否确定要删除时，请点击 [是]。

注意 删除 Winsock 机码之后，请重新启动电脑。系统就会为winsock键值建立新的键值。如果删除 Winsock 键值之后没有重新启动电脑，下一个步骤就会无法正确执行。

步骤 2：安装 TCP/IP

1. 到控制面板-网络连接，右击本地连接，再选择 [属性]。

2. 选择[安装]。

3. 选择 [协议]，然后选择 [添加]。

4. 选择 [从磁盘安装]。

5. 输入 C:Windowsinf，然后点击 [确定]。

6. 在网络协议框选择 [Internet Protocol 协议 （TCP/IP）]，然反按 [确定]。

7. 重新启动电脑即可。

八、网页打不开是什么原因,但是能正常上QQ

能玩游戏/QQ打不开网页的原因

首先我们了解下哪些原因导致出现能玩游戏打不开网页问题

1、浏览器"连接"错误

许多网民在上网时习惯设置代理，这一个问题也会导致出现该类问题。您可以在浏览器选项中，不要勾选"通过代理服务器"这个选项。

2、DNS服务器解释出错，需要手动在本地连接进行设置

如果ISP提供商分配给你的是固定的IP地址，那么请正确填写ISP提供的IP地址与DNS服务器地址

3、防火墙设置错误

关闭防火墙或者将级别调选择中等级别

4、浏览器自身问题

能玩游戏/QQ打不开网页的解决办法

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采纳一下吧！

九、网络正常,可以聊QQ,但是网页打不开

能上QQ但不能上网问题精解 一、感染了病毒所致 这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。

在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。

找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。 有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

二、与设置代理服务器有关 有些朋友，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。 这就是很多的人不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。

而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。

多时候我们都会遇到这样的问题，明明已经连网，但似乎只能能上QQ，而不能上网，现在我们将相关的解决方法汇总起来以飨读者。 三、DNS服务器解释出错 所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server），它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如全有网（www.quanyo.com ）对应的IP地址是61.129.15.97，深圳热线（down.wglm.net）对应的IP地址是202.96.154.6。

如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。 如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。

这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。

在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是202.96.134.133（主用） 202.96.128.68（备用）。

更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。 四、系统文件丢失导致IE不能正常启动 这种现象颇为常见，由于： 1、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失； 2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。

自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突； 3、病毒的侵扰 导致系统文件损坏或丢失。 如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光盘（注意：一定要原安装光盘），在开始—运行里输入sfc /scanow，按回车。

98的系统也可以用sfc命令进行检查。 如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以在机器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是XP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。

如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，或升级到SP2。（当然，XP如何升级SP2涉及到很多知识及要注意的问题，在此限于篇幅不再详述）。

这种情况下，QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。 如果是第三种情况，则要对系统盘进行全面的查杀病毒。

还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件： 在开始—运行里输入： regsvr32 Shdocvw.dll regsvr32 Shell32.dll （注意这个命令，先不用输） regsvr32 Oleaut32.dll regsvr32 Actxprxy.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Urlmon.dll regsvr32 Msjava.dll regsvr32 Browseui.dll 注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。

五、IE损坏 以上方法若果都不奏效，有可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补，那么重装IE就是最好的方法了。 如果是98或2K系统，IE的版本若是5.0，建议升级到6.0。

98的系统如果已经升级安装了6.0，那么在控制面板里点击添加/删除程序，将会弹出一个修复对话框，选择默认的修复，重新启动即可。 如果是2K+IE6.0或XP（自带的IE就是6.0的）的系统，重新IE有点麻烦，有两种方法： 1、打开注册表，展开HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Active Setup/Installed Components/{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，将IsInstalled的DWORD的值改为0即可； 注：重装IE并不一定就能解决问题，仅是一个处理问题的思路而已。

如果实在不行就只好重装IE了。