一般是网络拥塞造成的，电信公司一条宽带对应一个宽带端口，而一段端口共用一条光纤，用于城市之间的连接，如果这条光纤流量过大，宽带交换机就会有过载保护，暂时切断一部分宽带连接，造成宽带的瞬断。

现在越来越多的人使用宽带，比如以前可以1000个端口共用一条光纤传输，可是1000个端口可能只有200端口有用户，可现在用户增加了还是1000个端口共用一条光纤负担就重了，加上现在用户对网速要求都有提高，加上现在又有了IPTV网络电视，IPTV对网络要求就更高了，IPTV本身就要求达到4M，这样负担更重了。这就是频繁掉线的原因。解决办法只有通过电信外线工作人员与内部联系帮忙调换端口。