1. 京东借钱时身份证上传验证不了怎么办

借钱时身份证上传后无法验证，请核实以下情况：

1、“校验失败，请确保身份证清晰无缺角”，该种情况是用户身份证验证失败，请您确保身份证清晰无缺角，重新进行认证；

2、“校验失败，请确保人脸清晰可见”，该种情况是用户人脸验证失败，请您确保人脸清晰、光线正常，重新进行认证；

3、“身份证件状态异常，暂无法为您提供服务”，该种情况可能是用户 “身份证号不存在、身份证已被注销”，请您至公安机构更新自己身份证状态，确认身份证状态无误后在进行身份证认证；

4、“照片审核不通过，请过段时间再试”，该种情况可能是用户网纹照缺失，请您到户籍所在地更新网纹照信息，更新后预计2个月才能同步到全国公民身份证号码查询服务中心，届时才可进行身份证认证；

5、“照片比对不通过，请确认照片真实有效”，该种情况是用户身份证和人脸比对失败，请您重新上传身份证和人脸照进行认证。

2. 为什么手机贷款手机运营商用认证不过去

先操作5次，如果都提示失败的话，后续直接输入服务密码即可，审核过程中会由人工审核手机详单，联系方式保持畅通就好了。

认证不了的原因主要是这几种：

1.当前的注册手机号不是本人在运营商的实名手机号，请更换实名手机号

2.填写的手机运营商服务密码不正确，请核实后重新填写；

3.您在运营商那里开启了账单功能，联系运营商关闭该功能即可；

4.数据处理系统与手机服务运营商的数据暂时对接不上，请24小时后再试。

借贷公司通过手机运营商认证，主要是为了获取用户的通话记录以及实名认证资料。其中，通话记录作用有两个，第一个是掌握用户和身边人是否有正常的通话记录，如无则有可能被拒；第二个是通过获取通讯录，如逾期方便催收。

3. 请问手机京东账号不用了但是已经实名认证解除不了会有什么风险吗

您好，京东金融实名认证是由京东金融提供的身份实名认证服务，通过您的身份信息和银行卡信息作为验证条件，验证通过后可提升您的账户安全等级及提升个人账户信用度，在忘记支付密码或手机丢失都可通过实名信息找回，提高账户安全保障。

京东账户有开通金融业务，需要先撤销金融业务（如小金库，白条等）后再注销京东账号，应该也是需要先注销实名认证之后才能取消实名认证。京东金融账户就是京东账户，若您需要注销，请咨询京东商城客服。

温馨提示：开通金融业务的账户不可以注销；开通金融账户但是没有开通金融业务的客户可以注销京东账号，注销后金融账户联动注销。谢谢。

4. 京东白条贷款,白条贷款不了怎么办

京东白条在京东APP及京东金融APP端均可以操作提现。

若无白条取现菜单，则代表暂时不支持白条取现功能，更多用户陆续开放中，您可关注白条相关的更多服务。目前京东金融APP上除京东白条外还有“京东金条”及“借钱”业务可以进行借贷，您也可以尝试一下。

京东白条取现的具体操作步骤如下：

1、京东金融APP:

点击【白条】-【白条可用额度】-【白条取现】或点击【我】-【我的白条】-【白条取现】

2、京东APP：点击【我的】-【白条】-【取现】

部分白条账单制用户可将白条取现额度，提取至账户本人的储蓄卡，取现后30分钟到账。取现后按日计息，计入到白条账单中，目前该服务仅部分用户可用，更多用户陆续开放中。

温馨提示：近期电信网络诈骗高发，请妥善保管好您的私人账户信息，请勿相信任何以白条名义的套现、转借等信息。