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保险定损流程

作者:李熙
2020-02-22
信息

保险定损流程

一、车险的定损流程是怎样的

车险的定损流程: 交通事故发生的第一时间需要报交警来判定事故责任,同时,保险公司勘察现场,然后定损事故车辆,维修事故车辆,最后才是开发票索赔。

首先是报警,这个是必须要做的,因为保险公司的查勘人员是需要从事故现场来判定事故责任归属的,所以,车主在发生交通事故后,不仅不能够离开事故现场,而且需要及时保护车祸现场。 如果没能按照这个规定擅自离开事故现场有什么后果呢?如果事故的理赔金超过了2000,且保险公司又无法从事故现场痕迹判断事故责任划分,就肯定会引发事故责任划分的争议。

因为这涉及到理赔的比例问题,定不好车辆损失的话,保险公司手续也很难办理。 然后,当被保险人事故处理完毕后,10日内将索赔所需资料交与保险公司,具体的包括:交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病例、误工费证明、被保人身份情况以及保单、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司,由保险公司计算理赔。

然后,保险公司会通知车主领取保险赔款,领款人同样需要携带相关证件,包括,保单正本,被保险人身份证或户口本原件,如需委托他人代领,带领人需要携带身份证以及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款的最长有效期为事故报案当日起两年内。

此外,需要提醒车主注意的是,定损和维修是需要到同一个地方的。 如果前期已经和查勘员确认按照4s店的维修方式确定损失金额的,千万不要再到普通的修理厂进行维修。

到时候,保险公司是案中案客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,车主很可能产生不必要的支出负担。

二、定损流程,先定损再修车还是先修车再定损

定损流程,先定损再修车。

车险定损流程:

交通事故发生的第一时间需要报交警来判定事故责任,同时,保险公司勘察现场,然后定损事故车辆,维修事故车辆,最后才是开发票索赔。

首先是报警,这个是必须要做的,因为保险公司的查勘人员是需要从事故现场来判定事故责任归属的,所以,车主在发生交通事故后,不仅不能够离开事故现场,而且需要及时保护车祸现场。

然后,当被保险人事故处理完毕后,10日内将索赔所需资料交与保险公司,具体的包括:交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病例、误工费证明、被保人身份情况以及保单、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司,由保险公司计算理赔。

然后,保险公司会通知车主领取保险赔款,领款人同样需要携带相关证件,包括,保单正本,被保险人身份证或户口本原件,如需委托他人代领,带领人需要携带身份证以及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款的最长有效期为事故报案当日起两年内。

此外,定损和维修是需要到同一个地方的。如果前期已经和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的,千万不要再到普通的修理厂进行维修。到时候,保险公司是按客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,车主很可能产生不必要的支出负担。

机动车辆保险即“车险”,是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标志的一种运输工具保险。其保险客户,主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人;其保险标的,主要是各种类型的汽车,但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。

机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。

三、汽车定损与理赔的流程

1.接到报案后及时与被保险人联系,并在电话中了解大致事故原因及车辆信息。

2.有现场则需要在约定的时间内赶赴现场,进行查勘(拍照)。先了解事故机理,判定是否属于保险责任,且需要不需要统治交警勘察。

然后制定维修方案,并缮制查勘报告。 3.收集理赔资料. 4.定损(2中提到维修方案如需拆检,应到修理厂作内部件拍照定损工作.),经核损后,通知被保险人是否同意核损后金额,若无异议则可开始理赔. 5.录机等待核赔. 6.核赔通过,通知被保险人领赔款,至于领取方式各公司不同,所以不一一例举。

四、人保车险定损流程是什么

1、请保护现场并采取必要的紧急施救措施。

2、请立即拨打人保车险公司报案电话95518或有条件的情况下通过传真等方式向人保车险公司报案,人保车险公司理赔服务人员将向您询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导您拨打报警电话,紧急情况下请您先拨打报警电话。 3、在您的协助下,人保车险公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过,了解涉及的损失情况,查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料,确认事故是否属于保险责任,必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。

人保车险公司将指导您填写出险通知书(索赔申请书),向您出具索赔须知。 4、与您共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认,确定受损财产的修复方式和费用,必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。

5、请根据人保车险公司书面告知您的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,人保车险公司及时对您提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认,索赔材料不完整的情况下人保车险公司将及时通知您补充提供有关材料,对索赔材料真实性存在疑问的情况下人保车险公司将及时进行调查核实。 6、在您提交的索赔材料真实齐全的情况下,人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作,并与您达成最终的赔偿协议。

7、人保车险公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定向您支付赔款。 8、因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,在人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规向您支付赔款后请您签署权益转让书并协助人保车险公司向第三方进行追偿工作。

五、车辆保险公司定损流程是什么

一般保险公司要求在48小时内报案,报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符,如果相符,一般都是认可的。

你将车驶离事发地点不远处,仍然是可是根据现场高度、痕迹这些测量的,不会有什么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案,如果报案迟了,就有可能会加扣部分免陪。

理赔流程:出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。 出险:发生事故。

报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。 查勘:报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任,痕迹是否相符,是否是真实。

六、车子出事故,关于保险公司定损的一些流程

首先,在事故发生后,我们要及时拨打保险公司的客服电话进行报案,或者也可以联系自己的代理人来进行报案,客服会将所需的理赔资料告诉你,你只需要按照客服指示手机理赔资料,当然,资料一定是越齐全理赔的速度就会越快。接下来,保险公司在接收到理赔资料以后,会在三天内做出核赔的决定,如果情况要是复杂的话则需要30天,如果通过就会赔付;要是牵扯到理赔纠纷要进行投诉的话,时间会延迟,一般一年期短险诉讼时效为2年,长险5年,打官司要在有效期内,过期无效!

刚才讲的是正常理赔流程,但对于有争议的就是另外一回事了。如果保险公司对于客户报案审查不通过的,会派人员与客户进行协商,协商内容就是赔不赔或者赔多少的问题,如果协商没办法解决,保险公司会委托第三方机构来进行调查,根据调查结果再次和客户沟通。若这样还是沟通不了的,最后只有走法律途径上法院打官司了。

当保险公司在对事故要进行定损的时候,是否需要告知车主呢?一般情况下,定损的结果肯定是要告知车主,并取得车主的同意才可以的,因为定损本身就是双方对“损失”的确认过程,这个过程有可能会产生差价,如果车主对定损金额不认可,双方是要重新商议或者起诉到法院解决。在实际事故处理中,,如果保险公司和维修厂在修理的价格上并没有差价产生,那么保险公司可能也会便利处理了,这样对我们车主也方便,不需要再跑过去签字,那样很麻烦,不过保险公司或者维修厂最好还是要电话告知一下车主。所以,定损的结果当然是需要告知车主的,而车主也是要在定损单上签字确认的,这样做的主要目的防止保险公司私自定损而导致定损金额过低。

七、车险理赔一般都有哪些流程

各地时间不一,根据情况而定。

车险理赔流程:

1、报案:首先,向公安机关报案,这里可以选择立马报案或是事后报案。自行准备一下材料,一般找事故地点所在派出所报案。其次,公安机关报案了之后,立马要向保险公司报案,不能超过事故后的48个小时。

2、定损:跟保险公司报案了之后要求在48小时之内定损,如果上班没空的话,就把车子开到公司附近,等保险公司上门。简单的车损也就是拍拍照片,看看事故单,然后就开定损单了。如果对定损人员开出的理赔金额有异议,最好当场交涉清楚。

3、修理:定损单到手之后,接下来可以在任何时候找个修车店将车修复。如果修车费自己还要负担一定比例的话,可以双方协商。

4、索赔:修好车开好发票,方便到保险公司办事处,提交索赔申请就行。建议选择让保险公司银行转帐。

八、车辆定损理赔流程是怎样的

车主自己去保险公司定损理赔的流程: 1、被保险人到理赔柜台填写>,内容包括出险时间,地点,经过等并签字。

2、被保险人领到>。 3、被保险人持此单到定损人员处,由定损员对车辆进行照相,定损,定损员将车辆损坏情况输入微机,并根据微机内储存资料给出一个定损额,向被保险人出具>。

4、被保险人认可签字。 5、被保险人选择修理厂,如被保险人同意到保险公司指定的维修厂维修车辆,则无需被保险人垫付资金,由保险公司和维修厂直接结算;如被保险人不同意到保险公司指定的维修厂,可自己找维修厂修车,并垫付维修费,维修费超出定损额部分,由被保险人自行负担,定损额内部分,由被保险人持维修发。

票到保险公司签字、领取。 。

九、车险理赔流程

汽车出险理赔流程:

出险后首先向保险公司报案,保险公司工作人员根据不同的事故,处理方法也不一样:

1、简单事故:直接由保险公司派查勘员现场照相、定损。

2、双方交通事故无人伤案件:由快速理赔中心处理。

由快速处理中心负责确定损失金额,无需再出具交警队事故认定书;当场按照标准确定损失金额、查勘定损一次完成;快速理赔中心出具的价格均得到各保险公司承认和认可。

一般意义上的小刮蹭事故均可在快速中心得到解决,快速处理的事故需符合下列条件:在快处中心覆盖的范围内出险;双方车辆均在当地的保险公司承保、必须是机动车与机动车碰撞的事故;不涉及人伤;事故损失较小、双方可以自行移动;双方责任明确;需双方携带驾驶证、行车证、交强险保单或标识即可到快处中心办理。

3、交通事故中有人伤或快速中心无法处理的事故:需要报警处理。

此类事故报警后,由保险公司查勘定损人员为您查勘并确定损失金额,有人伤的案件这里需要提醒大家,人伤需提供伤者的医药费收据、病历、伤者身份证复印件、医疗诊断证明、伤者的工资证明及陪护证明等资料,一定要准备齐全,避免因资料缺失导致无法得到保险公司的赔付。

最后,应注意如交强险和商业险在两个保险公司分别承保,需将交通事故材料原件先交予承保交强险的保险公司,索取其加盖理赔专用章的复印件后,再交予承保商业险的保险公司进行理赔。

特别提醒:在出险后未及时报警、报案与对方私下解决事故(俗称“私了”),在后期很难得到保险理赔,给被保险人造成不必要的损失。

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