1. 手机相册停止运行了怎么办

若手机无法打开相册功能提示“相册已停止”，建议：

1.将手机关机重启。

2.重置应用程序偏好（不同型号手机操作路径可能略有不同）：设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-相册-设置为默认-恢复默认值；部分机器：设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。

3.若无效，建议进入应用程序-我的文件，将照片、视频文件备份到电脑中，然后进入设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-相册/图库-（存储）-清除数据。

4.请进入设定-关于设备-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。

5.若仍然无法打开相册，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

2. 手机相册停止运行怎么弄

若手机打开相册提示“相册已停止”，小星建议您：

1.将手机中照片、视频等文件备份到电脑中，然后打开设置-应用程序-（应用程序管理器）-相册-存储-清除数据。

2.卸载手机中的第三方拍照软件或浏览相册软件尝试。

3.若无效，查看手机系统是否有新版本，更新系统尝试（升级前请备份设备中数据）；

4.备份手机中数据（联系人、信息、图片等）恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助检查处理。

3. 手机图库停止运行了怎么办

手机图库停止运行是由于手机的运行内存不足，导致无法运行图库。

处理的方法：打开手机→设置→应用程序→正在运行的服务→关闭→缓存的运行服务→全部关闭、然后在进入图库就可以了。

手机系统内存分为“手机运行内存”及“手机非运行内存”。手机的“运行内存”相当于电脑的内存（或者叫内存条）； 而手机的“非运行内存”，即手机的ROM和硬盘，是机身内部存储器（简称机身内存），相当于电脑的硬盘。手机“运行内存”越大，手机能运行多个程序且流畅；手机“非运行内存”越大，就像硬盘越大，能存放更多的数据。

4. 手机相册打开停止

停止运行的话你可以在设置--应用程序--全部--找到相应的程序--清理数据重启手机观察的。

这里的清理数据不会丢失资料。游戏无反应或者反应慢，一般是以下几个因素导致的：1、一次运行多个应用程序，建议清理后台 2、下载了很多第三方软件，导致中毒或者不兼容。

建议卸载非软件商店下载的软件 3、缓存文件过多长时间没有清理，建议清理缓存。清理缓存方法：在手机关机后，同时按电源键和音量减8秒左右，进入recovery模式，选择清除缓存，清理后重启手机，您再观察看看。

清理缓存不会丢失资料，请您放心的，同时也请您不要选错。