启动过程中，如果看到Apple标志或者红色或蓝色屏幕无法成功开机，请尝试按照以下步骤操作：
1、将手机连接至电脑，然后打开iTunes。
如果您没有电脑，请试着借一台电脑，或前往 AppleStore商店或Apple授权服务提供商处寻求协助。
2、设备连接后，请按照以下步骤操作：按住手机侧边或顶部按键，直到出现关机滑块。
拖移这个滑块以将设备关机。
3、在按住主屏幕按钮的同时，将手机连接到电脑。
继续按住主屏幕按钮，直到看到恢复模式屏幕。
4、当看到恢复或更新选项时，iTunes会弹出如图窗口，点击“更新”。
之后iTunes将尝试重新安装iOS，但不会抹掉手机数据。
iTunes将下载适用于设备的软件。
如果下载时间超过15分钟，设备会退出恢复模式，需要重复第 3步和第 4步。
参考资料：Apple-技术支持
丁夕明
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