手机不显示来电号码有以下可能:
1、手机未开通来电显示功能:建议联系运营商咨询开通和相关收费事宜。
2、手机号码归属地过期:将号码归属地更新到最新版本。
3.查看手机是否安装了360安全卫士开启了来电秀业务,或者其他的第三方来电秀,会遮挡联系人姓名,可以关闭这些来电秀查看是否可以看到姓名。
请您确认是否开通了来电显示。
首先,建议您按照如下步骤尝试:
1、手机未开通来电显示功能:建议您联系运营商咨询开通和相关收费事宜;
2、手机号码归属地过期:建议您尝试手动更新下号码归属地(更新号码归属地需要联网,建议连接WLAN时更新)。
操作方法:
(1)EMUI3.1及以下:拨号-->右下角菜单(三横线)-->通话设置-->更新号码归属地-->手动更新
(2)EMUI4.0与4.1:拨号-->右下角菜单(三横线)-->设置-->号码归属地自动更新
若以上方法不能解决,可分为下面两种情况:
1、所有来电显示未知号码
(1)建议您在设置->应用管理里找到拨号应用,
2)然后尝试删除数据并清空缓存(若未找到,请在右下角菜单->显示系统
3)建议您携带发票去网点进行检测维修
2、个别特定来电显示未知号码,一般非手机问题,导致该问题的可能原因如下:
(1)对方使用的是网络电话软件拨打的电话
(2)有的手机可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码,使得不发送本机号码
(3)对方到运营商部门办理了相关业务,使得他在拨打电话时,不对外发送自己的号码
(4)对方是国外打过来的电话,在主叫方发送了号码,但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容,使得该号码信息在传送过程中丢失,导致来电号码无法正常显示。
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