由于充值订单是与服务商家合作的，订单充值延迟可能是由于在高峰时期出现的情况，对资金不会有任何影响，通常会在24小时内到账充值到账，请留意24小时到账情况或直接联系相应服务商充值。

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注

1、如因网络问题出现暂时充值不成功，将在24小时内为您补充话费，请耐心等待不要重复支付，避免造成重复充值；

2、充值不成功，保证全额退款。

慢充充值金额可能分多次到账；

3、手机充值不一定支持移动、联通、电信的促销优惠，如果支持部分省市的促销优惠，财付通会发布公告说明；

4、若核实您该笔交易订单状态为“等待付款”，您表示银行已经扣费的情况，我司会在第二个工作日之内与银行对账处理，请您后续留意对账的情况，请您别担心，您的资金不会丢的；

5、在充值时一定要核实充值的号码哦，若表示充值手机号码错误，且交易状态为“支付成功”，商家无法办理退款或者进行转移，尽快与对方协商处理；

6、同时也建议您以后不要在百度上或者谷歌上搜索网址进行话费充值，为保证话费及时到账，在官方网站或者通过财付通的官网进行话费充值，