1. 手机充电时玩手机突然黑屏了怎么办

如果手机充电时黑屏，建议您操作：1.若是关机充电，充电时显示大电池符号，过一会黑屏，按电源键会再亮。

2.若是开机充电，手机右上角的电池图标有小闪电标志，到您设置的屏幕自动关闭时间后屏幕会黑屏，按电源键会再亮，显示锁屏界面。3.若以上都排除，您可尝试以下操作：1）使用原厂充电器给机器充电2）更换其它可用充电器充电3）卸载自行安装的第三方软件后观察4.更新手机系统版本5）备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。

若问题依然存在，建议您将机器送至您就近的售后服务中心检测。

2. 华为手机黑屏怎么办 是什么原因

有电量不足，内存卡插放错误等原因。

方法一：

1、检查手机卡及内存卡（SD卡）的插卡方向是否正确，有时候安装不正常也会导致自动 黑屏 。

方法二：

1、检查手机电量是否有电（通过插上充电看充电界面），电量不足2%会导致自动 黑屏 。

方法三：

1、软件问题导致自动 黑屏 ，请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本。（恢复出厂设置前请提前备份好关键数据）

长按电源键10秒以上进行手机强制重启，如果手机能够正常进入到待机界面，则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复。如果仍无法开机/无法重启，则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复。

3. 华为手机黑屏怎么办

1. 长按电源键，手机强制重启后重试。

2、在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒（不插入USB），请确认是否可以进入华为恢复出厂设置（Recovery）模式。 如果可以进入Recovery模式，请您将手机恢复出厂设置。

如果以上方法均无法解决，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

华为客户服务中心的地址查询方式如下：

1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“自助服务”中点击“服务中心查询”。

2、在手机会员服务/服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。

3、在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点”。

温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间，如果网点较远，可以选择寄修服务。前往网点前，请记得做好数据备份。

4. 华为手机黑屏来不了机,充电也充不进去怎么办

如果手机无法开机可以尝试以下方法：

1、确定手机是否ROOT过，如果没有ROOT，可以尝试长按开机键；

2、可以把手机连接电脑长按音量上键+电源键看是否可以进入erecovery模式。

3、如果可以进入erecovery模式的话，请根据界面的提示，连接可用的WLAN网络，下载最新版本进行升级。

4、如果升级版本后可以正常开机的话，手机可能出现短暂的不稳定，需观察一段时间。

备注：如果以上方法仍然无法解决问题的话，建议到当地的华为授权售后服务中心进行检测。

5. 华为手机无法开机充电没反应怎么办

导致无法开机的原因很多，需要根据实际使用情况来推断： 1、手机长期未使用导致无法开机（电池过度放电） 2、手机在受到剧烈的跌落、撞击，或手机进水、长期受潮或处于高温状态等，可能导致手机内部器件损坏，手机无法开机 3、手机在受到强烈电磁辐射后，可能导致器件损坏或系统文件突变，手机无法开机。

4、手机在root、受到病毒攻击后、第三方软件修改或删除了系统问题、升级或恢复出厂设置时系统断电（如：长按开关机键）后，可能导致系统文件损坏，手机无法开机。 建议您尝试以下方式修复： 1、恢复出厂设置会导致用户数据被擦除、恢复系统可能导致用户数据被擦除，请您谨慎选择，如果手机出现可以开机的状况，建议您立即先备份好数据。

2、如果停留在开机界面，请您耐心等待一段时间，看是否能正常进入系统； 3、长按电源键，手机强制重启后重试； 4、请使用标配充电器持续充电一段时间（充电时长大于15分钟后）尝试是否能开机； 5、通过 USB 数据线将手机连接至电源或电脑，同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上，请确认是否可以进入华为系统恢复（eRecovery）模式。 6、如果可以进入eRecovery模式，请连接热点并恢复系统。

同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上（不插入USB），请确认是否可以进入华为恢复出厂设置（Recovery）模式。 如果可以进入Recovery模式，请您将手机恢复出厂设置。

通过 USB 数据线将手机连接至电脑，同时长按音量下键+电源键至少 30 秒以上，请确认是否可以进入FASTBOOT模式。 如果可以进入FASTBOOT模式，请在电脑中安装华为手机助手，尝试修复手机系统。

如果以上方法均无法解决，建议您携带相关购机凭证前往华为售后服务中心检测是否硬件异常。