1. 手机老是莫名其妙地被扣手机游戏费,但我的手机跟本一个游戏都没有

您好，无缘无故手机话费被扣是有可能您的手机安装了吸费应用，这种流氓软件会盗取你的sim卡信息，订阅他们的服务或者恶意扣你话费，导致你的手机费用被扣。

建议您使用杀毒软件强力查杀一下手机病毒，将恶意扣费软件卸载掉 手机病毒是一种具有传染性、破坏性的手机程序。 传播方式：其可利用发送短信、彩信，电子邮件，浏览网站，下载铃声，蓝牙等方式进行传播。

表现形式：在手机中毒后常见的表现形式为流量消耗大、自动重启、自动关机、自动发送短彩信、耗电、反映慢等情况。 破坏性：会导致用户手机死机、关机、个人资料被删、向外发送垃圾邮件泄露个人信息、自动拨打电话、发短（彩）信等进行恶意扣费，甚至会损毁 SIM卡、芯片等硬件，导致使用者无法正常使用手机。

您可以使用腾讯电脑管家下载腾讯手机助手，强效删除手机中的扣费应用。 腾讯电脑管家企业平台：/c/guanjia/。

2. 手机莫名其妙的被扣费了,怎么解决啊

你肯定是不小心进了SP的收费陷进了。

你可以联系运营商，如果是移动的，可以打10086或者到营业厅，让客服帮你关掉手机中的移动信息服务开关（名字就叫做移动信息服务开关），关掉此功能后，任何收费的梦网业务将无法定制，关这个功能不用收费，如果以后你要用时，再打开就可以了，只要是移动客户，都可以用该功能。

部分国产手机在手机里内嵌收费陷阱，各种sp服务，然后按部收取一定费用或者从sp公司收益中分成。有些手机设计公司将SP业务固化在手机里的，没法去除。不过据我所知道的，MTK公司与鼎为手机设计公司，已经签订了禁止手机捆绑SP的业务，鼎为设计的手机应该不会预设SP的。所以以后选手机的时候，如果看到是鼎为设计的手机，就可以放心购买了。