1. 密保手机忘记了怎么办

可以直接通过短信验证更换密保手机的，路径：QQ安全中心——密保工具——密保手机；，也可以通过QQ安全中心的申诉来修改密保手机。

申诉：QQ安全中心—密码管理—QQ申诉，QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。

成功提交申诉单后，腾讯会一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后，会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。

2. 手机防盗安全密码忘了怎么办

如果已经锁屏了，您可以看到锁屏界面右下角有“找回密码”的选项，您可以通过设置的安全号码和密保邮箱来重置密码。

如果还没有锁屏，进入手机卫士防盗功能，在输错密码的界面点击找回密码，密码可以通过绑定邮箱找回；如果没有设置邮箱的话，您可以卸载手机卫士，卸载时选择不保留配置文件，操作及后果参见第21条中塞班版本。【安卓】

在没有锁屏的情况下，打开手机卫士，手机防盗，点击“忘记密码”按钮，新密码将以短信形式发至安全号码。

如果已经锁屏了，发送指令 mima#安全号码 给锁屏的手机，安全号码即可收到重置的新密码短信（2.9及以上版本支持）。【iphone】

在没有锁屏的情况下，打开手机卫士，手机防盗，密码框左侧点击“找回”，可以通过设置的安全号码找回。

3. 你好

若手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容： 1.若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。

操作： 1）.输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。

2）.如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。 提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。

若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到就近的服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

4. 如果手机密码忘了该怎么办

一、如果手机开启了USB调试，那么可以用刷机软件（比如刷机大师、刷机精灵、卓大师、甜椒、深度刷机、奇兔刷机）来清除锁屏密码。

二、进入Recovery模式卡刷

进入Recovery模式方法：

方法一：如果手机是开机状态，请先关机，抠下电池再装上，在关机情况下，同时按住电源键 + 小房子（Home）键，直到出现Recovery界面为止。

方法二：如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，直到出现Recovery界面为止。

Recovery刷机（电源键确定，音量上下键移动），步骤如下：

1. 将从网上下载的对应手机刷机rom，然后复制到SD卡的根目录，rom为zip格式（可以打开验证一下，zip包里必须有meta-INF这个文件夹的才是刷机包，但是不要改动zip包里的文件），不解压。

2. 彻底关机（最好关机后抠一下电池），然后通过特殊按键组合进入recovery界面。

3. 选中wipe data/factory reset按电源键确定，再用选中yes按确定；然后再选中wipe cache partition按确定，选中yes后确定。

4. 选install zip from sdcard 按电源键确定，然后再选choose zip from sdcard按电源键确定，然后选择rom刷机文件，按电源键确定， 再选yes按电源键确定开始刷。

5. 刷完，也就是进度条走完后的界面，返回到recovery主界面。这时选reboot system now按电源键手机重启。第一次重启时间长，要耐心等！到此刷机结束。