一、什么是激励,它在管理中有何作用

所谓激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。

这一定义包含以下几方面的内容： 1） 激励的出发点是满足组织成员的各种需要，即通过系统的设计适当的外部奖酬形式和工作环境，来满足企业员工的外在性需要和内在性需要。 2） 科学的激励工作需要奖励和惩罚并举，既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励，又要对不符合员工期望的行为进行惩罚。

3） 激励贯穿于企业员工工作的全过程，包括对员工个人需要的了解、个性的把握、行为过程的控制和行为结果的评价等。因此，激励工作需要耐心。

赫兹伯格说，如何激励员工：锲而不舍。 4）信息沟通贯穿于激励工作的始末，从对激励制度的宣传、企业员工个人的了解，到对员工行为过程的控制和对员工行为结果的评价等，都依赖于一定的信息沟通。

企业组织中信息沟通是否通畅，是否及时、准确、全面，直接影响着激励制度的运用效果和激励工作的成本。 5） 激励的最终目的是在实现组织预期目标的同时，也能让组织成员实现其个人目标，即达到组织目标和员工个人目标在客观上的统一。

激励的基本原则 1、目标结合原则 在激励机制中，设置目标是一个关键环节。目标设置必须同时体现组织目标和员工需要的要求。

2、物质激励和精神激励相结合的原则 物质激励是基础，精神激励是根本。在两者结合的基础上，逐步过渡到以精神激励为主。

3、引导性原则 外激励措施只有转化为被激励者的自觉意愿，才能取得激励效果。因此，引导性原则是激励过程的内在要求。

4、合理性原则 激励的合理性原则包括两层含义：其一，激励的措施要适度。要根据所实现目标本身的价值大小确定适当的激励量；其二，奖惩要公平。

5、明确性原则 激励的明确性原则包括三层含义：其一，明确。激励的目的是需要做什么和必须怎么做；其二，公开。

特别是分配奖金等大量员工关注的问题时，更为重要。其三，直观。

实施物质奖励和精神奖励时都需要直观地表达它们的指标，总结和授予奖励和惩罚的方式。直观性与激励影响的心理效应成正比。

6、时效性原则 要把握激励的时机，“雪中送炭”和“雨后送伞”的效果是不一样的。激励越及时，越有利于将人们的激情推向高潮，使其创造力连续有效地发挥出来。

7、正激励与负激励相结合的原则 所谓正激励就是对员工的符合组织目标的期望行为进行奖励。所谓负激励就是对员工违背组织目的的非期望行为进行惩罚。

正负激励都是必要而有效的，不仅作用于当事人，而且会间接地影响周围其他人。 8、按需激励原则 激励的起点是满足员工的需要，但员工的需要因人而异、因时而异，并且只有满足最迫切需要（主导需要）的措施，其效价才高，其激励强度才大。

因此，领导者必须深入地进行调查研究，不断了解员工需要层次和需要结构的变化趋势，有针对性地采取激励措施，才能收到实效。 激励的作用 对一个企业来说，科学的激励制度至少具有以下几个方面的作用： 1、吸引优秀的人才到企业来 在发达国家的许多企业中，特别是那些竞争力强、实力雄厚的企业，通过各种优惠政策、丰厚的福利待遇、快捷的晋升途径来吸引企业需要的人才。

2、开发员工的潜在能力，促进在职员工充分的发挥其才能和智慧 美国哈佛大学的威廉·詹姆斯（W·James）教授在对员工激励的研究中发现，按时计酬的分配制度仅能让员工发挥20%~30%的能力，如果收到充分激励的话，员工的能力可以发挥出80%~90%，两种情况之间60%的差距就是有效激励的结果。管理学家的研究表明，员工的工作绩效时员工能力和受激励程度的函数，即绩效=F（能力*激励）。

如果把激励制度对员工创造性、革新精神和主动提高自身素质的意愿的影响考虑进去的话，激励对工作绩效的影响就更大了。 3、留住优秀人才 德鲁克（P.Druker）认为，每一个组织都需要三个方面的绩效：直接的成果、价值的实现和未来的人力发展。

缺少任何一方面的绩效，组织注定非垮不可。因此，每一位管理者都必须在这三个方面均有贡献。

在三方面的贡献中，对“未来的人力发展”的贡献就是来自激励工作。 4、造就良性的竞争环境 科学的激励制度保含有一种竞争精神，它的运行能够创造出一种良性的竞争环境，进而形成良性的竞争机制。

在具有竞争性的环境中，组织成员就会收到环境的压力，这种压力将转变为员工努力工作的动力。正如麦格雷戈（Douglas M·Mc Gregor）所说：“个人与个人之间的竞争，才是激励的主要来源之一。”

在这里，员工工作的动力和积极性成了激励工作的间接结果。 激励的类型 不同的激励类型对行为过程会产生程度不同的影响，所以激励类型的选择是做好激励工作的一项先决条件。

（1）物质激励与精神激励 虽然二者的目标是一致的，但是它们的作用对象却是不同的。前者作用于人的生理方面，是对人物质需要的满足，后者作用于人的心理方面，是对人精神需要的满足。

随着人们物质生活水平的不断提高，人们对精神与情感的需求越。

二、激励的意思是什么

基本解释

1. 激发勉励，使振作："老校长激励新校长不要紧张." 激励

2. 传递动力使其作功或活动此脉冲就会激励安装在车库中的设备，使门自动地启开

详细解释

1.激发鼓励。《六韬·王翼》：“主扬威武，激励三军。”《英烈传》第十四回：“太祖又说：‘此举非独崇奖常将军，正以激励诸将。’”杨朔《潼关之夜》：“她的丈夫几次激励她说：‘勇敢点吧！你该作大众的母亲，不要作一个小孩的母亲。’”

2. 犹斥责。《后汉书·袁安传》：“司徒桓虞改议从安。太尉郑弘、司空第五伦皆恨之。弘因大言激励虞曰：‘诸言当还生口者，皆为不忠。’”

三、求一些激励人心的话语

1.事物往往有其好的一面，人生短暂到让人不舍得用郁郁寡欢来把它填满.让思维转个弯，在消逝中找寻美丽，在失去中找寻收获.2.如果不经过涅盘，怎会有凤凰的美丽？ 如果不经过锤打，怎会有钢铁的坚硬？ 如果不经过高温，怎会有坚不可摧、熠熠生辉的金刚石？人其实也一样.人这一生就是因为有了挫折和磨难才变得如此充实和美丽.3.贝多芬在双耳失聪后创作了不朽的《命运交响曲》；屈原在颠沛流离之下写下了《离骚》；奥斯特洛夫斯基在身患重疾之下写下了世界名着《钢铁是怎样炼成的》.人在逆境中会像小草一样，欲遭践踏，欲会芳香四溢.4.信念是征服惊涛骇浪的舟，引领我们乘风破浪，迎接光明的未来！面包会有的，牛奶会有的，一切都会有的！我们的痛，那些刻在生命里的伤疤，也许在多年后的某一天，会成为我们引以为豪的骄傲！5.没有蓝天的深邃可以有白云的飘逸；没有大海的壮阔可以有小溪的优雅；没有原野的芬芳可以有小草的翠绿！生活中没有旁观者的席位，我们总能找到自己的位置，自己的光源，自己的声音！我们有美的胸襟，我们才活得坦然.我们活得坦然，生活才给我们快乐的体验.6.痛苦应成为我们生命之舟上的压舱物，正因为有了它的存在，我们的船才得以稳健地前行.7.无论成功还是失败，都是人生的一个点.就像直线一样，是用每一个圆点，而点出来的.每个点，可以说是成功，也可是说是失败.但这个圆点，怎么画，还再于自己.怎么画才会圆.人生的直线，不再于直与不直！而在于，每一个点！ 8.明天是什么？它是手中的力量，它是脚步的延伸，它是努力的方向.明天还没有到来，谁都不能给它下结论，关键看自己心态的摆正和学习的努力与否.9.从正面看，是伟大的神（God）；从反面看，是卑鄙小人（dog）.其实，人们所犯的罪恶（evil），反过来，正是为了活着（live）.——换个角度很多事情便不一样.。