1. 电脑下载补丁总是安装失败怎么办

提示什么？下载失败还是安装失败？还是提示安装成功重启后却仍提示存在漏洞？

如果是下载失败，你先关闭防火墙和杀毒软件再下载。

如果是安装失败或安装成功重启后却仍提示存在漏洞，你试试开机按F8进入安全模式，用360安全卫士重新修补。

如果不行，那你找到360安装目录下一个叫hotfix的文件，双击运行补丁，看能不能安装？

你的补丁是什么？如果是关于office的补丁你就不要管了，可能这类补丁是要office正版检验的，很多人这安装不上，你也不必太过在意，你可以把它选中为“忽略”。

其实原因有很多，有可能是是安装成功，但出现误检；或者你的系统不适合安装该补丁，一直没有安装成功。

在360论坛上，一直有人提出说，安装成功后不能选“立刻重启”，要选“稍后重启”，这样可以避免出现安装成功却出现误检的情况（不过我个人试过，没什么用）。

你也可以同过使用微软的自动更新来解决问题：

你先去 检验一下你的系统是不是正版的，点那个“验证windows”，如果通过不了，你再用百度Hi或消息找我。

如果通过了，你就进入开始菜单，选“windows update”，然后就会打开一个ie网站。它可能提示你先要安装什么来升级它的自动更新的程序，你就先安装，然后再进入开始菜单，打开“microsoft update”（其实就是“windows update”的升级版，跟我们没什么关系），选“快速”，把它检测到的漏洞都选择安装，这样应该就可以了。

至于如何恢复已忽略的漏洞：打开360安全卫士——修复系统漏洞——已忽略补丁，选中该补丁并选择“取消忽略”。

2. 电脑总是安装更新失败,怎么办

最好不要用系统自带的更新程序，这个会不考虑系统情况给你全部安装更新，有的更新程序根本不适合当前的系统也会给你打上，所以就可能出现很多更新不能安装的情况。建议用金山卫士或360安装系统补丁。

去微软的官网找到帮助页面，找到修补程序，一定要和自己的系统相对应，有的是32位的，有的是64位的

找到相对应的修补程序后，下载然后安装，这个过程有点慢，当见到进度条没有反应的时候千万不要点击“取消”按钮

修补程序安装完毕之后会显示“安装完成”，然后点击关闭，再回到系统更新从新安装更新