1. 联想手机下载不了东西怎么办

根据描述，联想手机下载不了东西的原因可能有：

1、网络异常。2、下载资源的服务器异常。3、存储空间不足。4、手机系统异常。5、手机硬件异常。

建议参考如下方法排查：

1、更换一个新的网络环境尝试；

2、看看是个别资源下载不了还是所有资源下载不了；

3、检测手机的存储空间是否足够；

4、重启手机尝试；

5、若无效，可备份手机重要资料防止丢失，恢复出厂设置尝试；

6、若以上都无效，建议及时联系当地的联想售后站点请工程师检测处理。

2. 求助,我的手机是联想S820,最近老是下载东西都说安装失败,怎么

尊敬的联想用户，您好！

很抱歉，给您手机的正常使用带来不便了。根据描述，若手机无法安装软件，有无提示什么？建议您尝试确认及操作以下：

1、Android平台设备，软件支持的格式为.apk，无法安装其它格式的软件，请了解。

（若为电脑上下载拷贝到手机上的软件，建议您确认是否所下载的RAR等压缩问题，需要电脑上解压出APK格式后，再拷贝到手机存储卡上）

2、建议您尝试到联想乐商店中搜索下载其它的软件看看能否正常安装，不排除可能是您所安装的软件兼容性的问题。/

3、若是安装时提醒不能安装非乐商店的程序的未授权提示，您到手机的“系统设置--安全”下将“未知来源”开启后再安装即可。

4、到手机的“系统设置--存储”下面查看软件的安装位置--内部存储空间是否空间不足了。

如果内部存储空间不足了，您可以先卸载部分不重要的软件后使用，或是到手机的“系统设置--应用--已下载”那边移动部分可以移动的软件到机身内置存储卡上，

5、另外，也有可能是系统异常导致的，建议您备份下机身重要资料后，操作恢复一下手机的出厂设置，看看能否解决。

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

3. 联想手机不能下载东西怎么办

可试试以下操作：

1、确认网络是否出现不稳定、连接异常的情况，建议更换稳定的网络进行尝试；

2、检查是否手机存储空间不足导致，建议前往系统设置--存储中检查，若为空间不足，则需要删除相应存储卡中的无用数据进行空间释放即可；

3、更换其他下载源和下载的工具软件，不排除是该下载源或者下载的工具软件异常导致；

4、若无效，建议备份数据恢复出厂设置（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失）尝试（请注意备份机身联系人和短信息，否则有丢失风险），如上述操作无法解决改善，建议及时前往联想维修站点进行检测维修。

4. 手机老师自己下载东西怎么办啊,家里有WIFI,动不动就自己下,求

您好。

很抱歉，给您的使用带来了不便。关于手机自己下载的问题，建议您可以进入手机自带乐安全--流量监控中查看应用程序使用网络的情况，建议您对可疑的应用进行联网限制或者卸载后使用和观察，或者在相关应用客户端内的设置中进行相关设置以关闭其自动下载的功能，以排查为部分应用程序默认在WIFI网络环境下自动下载。

若问题依旧，这里建议您备份好手机上的个人重要数据和资料后将手机恢复出厂设置（主菜单--系统设置--全部设置--备份和重置--恢复出厂设置--点击重置手机-输入恢复出厂设置密码（1234）-点击清除全部内容）后再使用和观察。 若恢复出厂设置后问题依旧，这里建议您抽空前往联想授权维修站点，将设备交由我们的工程师进行检测和维护。

您可以访问 .cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（）进行咨询了解。