1. 登录支付宝手机收不到验证码怎么办

1、经过网关时，网络通讯异常可能会造成短信丢失，或延时收到短信，请耐心等待一下。

2、请核实手机是否开启屏蔽系统短信，或安装了一些拦截短信的软件，建议手机卡换到其他的手机上操作一下。

3、如果绑定的手机号码已经不用了，可以选择修改手机绑定。

4、请核实手机是否是正常能够接受短信状态，停机和欠费状态下是不能够收到短信。

5、如果是用快捷支付进行付款或签约，支付宝已经更改过号码，但是短信还是发送到之前的手机上，请先联系银行修改银行预留的手机号码再试。

2. 登录手机支付宝登不上去怎么回事

一、把想要登陆的帐号输入进去，点击下一步。

二、选择换个验证方式。

三、选择下图中的密码登录。

四、选择忘记密码。

五、会询问你的手机号码能否收到短信，选择不能。

六、按要求输入身份证号码后六位。

七、选择绑定银行卡，根据具体的页面提示操作就可以了。

3. 支付宝登录需要验证码但是手机不用了该怎么办

1、登录支付宝账户（账户类型：个人账户），在“我的支付宝”首页，请点击“申请认证”； 2、进入支付宝实名认证的介绍页面，请点“立即申请”继续； 3、仔细阅读支付宝实名认证服务协议后，点击“我已经阅读并同意接受以上协议”按钮，才可以进入支付宝实名认证； 4、有两种进行实名认证的方式可选，请选择其中一种，点击“立即申请”。

如通过“支付宝卡通”来进行实名认证，点“立即申请”按照提示步骤来申请开通。 如选择“通过其他方式来进行实名认证”，点“立即申请” ； 请正确选择身份证件所在的地区，正确选择后才能顺利的完成支付宝实名认证；（此流程以中国大陆用户为例） 1、请正确填写身份证件号码及真实姓名，点“提交”继续； 2、请正确填写“个人信息”和“账户信息”，填写银行账户信息时，如发现填写的个人信息与银行信息不相符，请“点此更换身份信息”进行修改。

如果真实姓名中包含生僻字，请在银行开户名的下面的输入框中填写银行开户名； 3、请核对所填写的“您的个人信息”和“银行账户”，确认无误请点“确认提交”保存所填写的信息； 4、认证申请提交成功，等待支付宝公司向提交的银行卡上打入一元以下的金额，并请在1-2个工作日后查看银行账户所收到的准确金额，再登录支付宝账户，点“申请认证”进入输入所收到的金额。 1、登录支付宝账户—我的支付宝—请点“申请认证”进入确认汇款金额页面； 2、请查看您填写的银行卡上收到的具体金额，点“输入汇款金额”进入输入金额页面； 3、输入收到的准确金额，点“确定”继续完成确认。

有两次输入的机会，请正确填写您收到的准确金额，两次失败后需要重新换银行账户进行提交审核。（此银行账户无需开通网上银行，只要是支付宝支持认证的银行卡） 4、输入的金额正确后，即时审核填写的身份信息，请耐心等待2秒钟； 5、审核通过，即通过支付宝实名认证。