一、如何带领好一个团队

一、

首先，如何管理好一个团队，必须要先会管理好自己，要成为一个优秀的管理者。

必须自己要先做好，作为团队的一个榜样，把自己的优良作风带到团队的工作当中，影响整个团队的成员，用真诚去打动每一位成员，促进团队之间合作的默契。

第二、

要在团队中建立培训与交流工作，把优秀的团队文化和工作技能，在合作中传递给每一个队友！

丰富的团队文化和工作技能培训，也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。

这样才能提高战斗力，这才是一个团队合作的最终目的。

第三、

工作中要培养严谨的工作作风，要让大家的行为端正，团队合作是需要大家共同努力不是来玩，来偷懒的。

成立一个团队的目的就是要尽个人所长让团队发扬光大。

第四、

要人性化管理。

团队是合作的，工作是严谨的，但是管理者和成员之间必须要人性化对待，管理者应换角度思考，站在成员的立场上思考问题，如何更好的协调与成员之间的关系，以建立好上下层之间的关系。

探讨时必须要客观对待观点、意见，不能我说的一定是对的，我说的一定是最好的。

第五、

让每个成员明确目标，并且针对自己的工作，掌握好工作技巧，懂得如何去提高效率，完成工作目标的方法。

拓展资料：

团队（Team）是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。

团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、权限、计划。

团队和群体有着根本性的一些区别，群体可以向团队过渡。

一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为五种类型：问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队、共同目标型团队、正面默契型团队。

1、团队以目标为导向。

2、团队以协作为基础。

3、团队需要共同的规范和方法。

4、团队成员在技术或技能上形成互补。

二、怎样才能带领好一个团队

如何带领好一个团队 1.切记：每位成员都能为团队作出一些贡献。

2.谨慎地设定团队目标，且认真严肃地对待它们。 3.切记成员间要彼此扶持。

4.将长程目标打散成许多短程计划。 5.为每个计划设定明确的期限。

6.尽早决定何种形态的团队适合你的目标。 7.时时提醒团队成员：他们都是团队的一份子。

8.将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。 9.利用友谊的强大力量强化团队。

10..选择领导者时要把握用人唯才原则。 11.领导者需具备强烈的团队使命感。

12.奖赏优异的表现，但绝不姑息错误。 13.记住每位团队成员看事情的角度都不一样。

14.征召团队成员时，应注重他们的成长潜能。 15.密切注意团队成员缺少的相关经验。

16.应使不适任的成员退出团队。 17.找到能将人际关系处理得很好的人，并培养他们。

成立一支团队是领导者的主要工作。确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。

要以开放和公正无私的态度对待团队成员。 1.设定具挑战性的目标须根据限期来考量是否合理。

2.设定目标时，考量个别成员的工作目标。 3.划的失败危及整体计划的成功。

4.坚持得到信息技术支持，它能为你提供确实需要的东西。 5.对待团队外的顾问要如同对待团队成员一般。

6.除非你确定没有人能够胜任，否则应避免“事必躬亲”。 7.不要委托不必要的工作，最好将其去除掉。

8.赋予团队自己作决策的权力。 9.鼓励团队成员正面积极的贡献。

10.肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功。 11.找到易于让成员及团队了解每日工作进度的展现方式。

12.鼓励成员之间建立工作上的伙伴关系。 13.鼓励天生具有领导才能的人，并引导和培养他们的领导技巧。

14.绝对不能没有解释就驳回团队的意见，与此相反，解释要坦白，理由要充分。 15.确定团队和客户经常保持联系。

16.以自信肯定的态度让团队知道谁当家，但要预防予人来势汹汹的感觉。 17.想办法给新团队留下一个实时的好印象，但切忌操之过急。

18.倘若你要求别人的建议，抱持的心态不能只是欢迎就行了，也要依循建议有所行动。 提升团队效率 团队要达到应有的效率，唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。

你必须了解团队的能力，以确保团队的成功。 1.协助团队找出方法以改变有碍任务推展的团体行为。

2.找出可建设性地利用冲突的方法。 3.记住要在工作中穿插安排娱乐调剂身心——这是每个人应得的福利。

4.若有计划出错，一定要作全面性、公开化的分析。 5.如果你希望团队成员有问题时能毫不犹疑地找你谈，就要实施“开门政策”。

6.要求提出问题的人解决问题。 7.安排正式的和非正式的会面，讨论团队的工作进展。

8.使用不带感情只问事实的态度，是化解纷争的最好方法。 9.保持团队成员间的熟稔，以易于沟通。

10.设立交谊场所，让团队成员可作非正式的碰面交谈。 11.鼓励同事间自由的沟通活动。

12.实施会议主席轮流制，让每个人都有机会主持会议。 13.尽可能多地授权给团队成员。

14.事先于会前发出议程，预留时间给与会者准备。 15.培养所有对团队有益的关系。

16.努力保持团队内外关系的均衡与平稳。 17.确定所有相关人士都能听到、了解好消息。

18.倘有麻烦在团队关系中发酵蕴酿，要尽快处理。 19.安排团队与机构的其它部门作社交联谊。

20.找出你与“大佬”保持联系的最佳通讯科技。 21.谨慎分派角色以避免任务重复。

22.找寻建议中的精华，且绝不在公开场合批评任何建议。 23.一定要找有经验的人解决问题。

24.分析团队成员每个人所扮演的角色。 25.脑力激发出的意见，就算不采用，亦不得轻视。

否则，会打击人的积极性，创意的流动也会因此停止。 26.公平对待每个成员才能避免怨恨。

27.确定团队成员真正有错之前，都须视他们没有错。 28.告诉同事他们做得很好，这有助于激励团队士气。

尊重每一位成员，包括那些给你制造麻烦的人。 .避免和团队成员有直接的冲突。

记住采用对事不对人的处事态度。 1.确定整个团队都能够从解决问题中学习经验。

2.先选择完成一些规模大的、可快速达成及有成就感的任务，以激励成员再接再励。 3.确信团队成员皆了解团队中的其它角色。

4.计算品质的成本之前，先计算失败的成本。 5.针对每笔预算及每项团队行动计划，设定重大的改进目标。

为未来努力 ！为团队设定新的、更高的挑战目标是团队工作中最令人兴奋的事情之一。可运用一些适当的技巧，推动团队向更大、更好的目标前进。

1.告知团队每位成员，在设定的标准中有哪些评量的项目。 2.确定所有改善措施及新订目标都持续进行着。

3.召开检讨会议前传阅所有相关资料及资料。 4.开检讨会时一定要避讳人身攻击。

5.记住关系会随时间改变。 6.避开低估或忽视坏消息的陷井。

7.每天结束时自问团队今天是否又向前跨出了一步。 8.倾听受训者关于训练课程的回馈意见。

9.找到有最好设备的最佳训练场所。 10.聘请顾问设立公司内部的训练课程。

11.利用移地训练时的用餐时间作非正式的计划。 12.每位团队成员都必须参与设定目标的工作，以促进团队合作及达成共识。

13.允许团队自行决定达成目标的方法，可激励。

三、【如何带领好一个团队,你会吗

看的是一个管理着的职业素质，信念，团队的集体荣誉感。作为一个销售的管理着来说第一点是要有精、气、神，一个没有精神的主管带出来的团队绝对是一支没有活力的队伍。

学会对你的团队里所有的人传达爱--表示关怀。要用优势的目光去看每个人，看人看优点，不要看他们的缺点。在我们的语言中要经常的表露

最重要的八个字是：你的心情我能体会

最重要的七个字是：我相信你没问题

最重要的六个字是：我们一起努力

最重要的五个字是：你是最棒的

最重要的四个字是：学会思考

最重要的三个字是：你真棒

最重要的两个字是：加油

最终要得一个字是：家

（一）如果说团队的文化是团队的灵魂，那么沟通是团队的命脉。沟通是无处不在的，良好的沟通可以让团队更团结，更有凝聚力。

◎第一层次首先要了解他们的背景、简历、知识结构、经验、工作能力、兴趣爱好以及性格等等，掌握基本情况。通过努力跟他们打成一片，尽量能够了解到其内心世界。

◎第二层次根据对他们的了解预测他可能的行动，真正做到知人善用，发挥其工作上最大的潜力。鼓励他们尝试自己以前没做过的事情，进行及时地指导和帮助，或者在其困难时给予适时的支持。

2. 定期针对薄弱环节，有针对性的做些技术培训，或是一些经验分享的座谈。

3. 积级营造出团队的团结能力，积级向上及活跃能力。（这里主要侧重与团队成员的沟通）。

当团队的成员，都成为你的朋友的时候，团结的力量任何人都不能小视了，你对别人好，别人也会对你的好的，将心比心。

（三） 1、团队的领导人，一定要给他的团队指引方向，让所有的人有方向、有目标、有梦想。就象歌里唱的一样：你是灯塔，照亮了黎明前的海洋，你是舵手，指引着前进的航向。历史上所有的领导人都是这样做的。把一些志同道合的人、有思想内涵的人联合起来，从而去影响更多的人。当领导人缺乏远大理想时，他的队伍就会越来越小。所以，好的领导人就要不停的给自己和团队指引方向和制造梦想。2、激励人的潜力是很大的。人的这一辈子，都需要自己或别人不停的激励，才会不停的发展，相信自己、相信别人，什么事都可以做到。当领导人用真挚的切身体会去用满腔的激情激励别人时，懦夫会变的勇敢，蠢瓜会变的聪明，在死亡线上挣扎的人会重新燃起生命的火焰，颓废的人都会变的自信，人们才会活的有意义。

3、品格的力量

人们之所以会一辈子跟随一个人，是因为这个人终身都让他佩服的五体投地，就是他有人格的魅力，有无限品格的力量，这个人一定是关心他人一定超过关心自己。一个伟大的人，他一定是一个积善行德的人，是个知恩图报的人，是个尽忠尽孝的人，所有的付出都从不求回报，他就能得到世人的认同和忠心的拥护，其实，越是什么都不想得到，却得到的越多。品格的力量可以使你如日中天。怎样才能做到？就是永远都不要对别人恶意批评、指责和抱怨，永远都给别人希望、光明和激励。每个人肯定都会有缺点，这就需要领导人一定要学会包容别人的缺点，因为你的大度，别人就会感激你一辈子，尊重你一辈子。

任何一个人，只要你有了远大的理想，你就一定能克服和改变自己，从而去影响他人，当你成为榜样时，你就不得不约束自己，去做一个高尚的人、一个脱离了低级趣味的人、一个有利于人民的人！让我们共同努力吧！

四、如何带领好一个团队

其实我解决的方法很简单 要想做好一件事情 就不要带感情在里面

1不管你管理是否会得到理解 你手下埋怨是最多的

2你要了解每个人性格 每个人长处和短处 利用好

3最好让你的手下不要 3`5成群的 最好用些手段让他们有矛盾 这样会让他们发挥自己的长出

也更好管理 不会一起干你

4让你手下每一个人有这样一个想法 所有的成绩 没有他是不行的

5多去理解手下 不多说一句话 其实每个人都不是小孩 这样他也会理解你

6做到不管什么事情 首先自己平静 理性的考虑问题 最好不要当时就下决定 多想想

7领导着首先行业技术要过关 其实这个是其次

8记住不管你带好没带好这个团队 一定让大家知道 你人还不错

9人靠一张嘴 说话时候多注意 是否让人感觉不舒服

10多给手下一个自由

我带人出师 一般都这样 做个一星期主要是让他们学说话 处事 专业的技术 不管怎么样都是可以学到的 只是时间问题 就什么事情都交给 手下做 不管好坏 我都不会说什么 他们有什么不懂

我会交交 主要是交经验 其他的都交他们怎么做人

技术在好 也没情义好 社会就这样 很多事情先会做人才会做事

五、如何才能带领好一个团队

以人为本这是最关键，团队是由个体组成的，只有好的个体，才会有好的团队，所以在讨论团队的建设与管理上，我们首先要来探讨团队中的个体。

笔者认为团队成员的甄选，主要从以下几点来选择：第一：个人品质。品质是我们择人最关键的第一要素，看品质应从三方面来考察：一是看诚信，诚信乃为立身之本、处世之根，自古就有欲正其心者，先诚其意，意诚而后心正，试想心术不正之人于团队而言，可谓害群之马不为过也！二是看职业道德，职业操守对于职业营销人来说就是获取雇主菁睐的重要筹码之一，职业道德体现在个人的敬业精神和视公司利益至高无上的心态；三是看责任心，只有责任感的人，才会对家庭负责，才会对朋友负责，才会对公司负责，才会对社会负责，试想无责任心的人谁敢用之。

第二：个人能力。个人能力主要从三个方面来看，一是沟通协调管理能力，营销职业的最大特性就是与各种各样的人或组织打交道，你怎么去与人沟通，怎么去协调这样与那样之间的关系，怎么去管理你的客户、你的渠道或你下面的团队，这就需要较强的沟通协调管理能力；二是观察分析决策能力，市场机会与威胁在哪，竞争对手弱势与优势在哪，自己如何面对所处的各种环境做出正确的决策]，这就需要具备非凡的观察分析决策能力；三是计划组织控制能力，凡事预则立，不预则废，市场变化是瞬息之间，这就需要有驾奴市场变化之能力。

第三：个人形象。个人形象其实就是我们所要求的精神面貌，个人形象代表着团队形象，代表着公司形象。

入微见著，从个人我们可以看出个人背后的团队，我们在挑人时，往往首先看的是工作经历，以及受教育和培训的经历，其实更重要的是任聘人在面试全过程中所表现出来的形态，从这些形态我们大致可以判断出任聘者的综合素质。第二步、团队的培训编辑本段光有先天因素不够，我们还要加强后天的培养，这就需要对团队加强相关培训，培训目的无非就是培养团队的凝聚力和战斗力。

团队凝聚力的培养实质就是加强团队文化的建设，为团队营造一种快乐工作和积极进取的氛围。谈到团队文化，我们首先要来认识企业文化，企业文化是企业在长期的生产经营活动过程中所形成的，并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观和行为准则等的综合反映。

而企业文化中重要的一个组成部分就是团队文化，笔者认为团队文化，就是指团队成员在相互合作的过程中，为实现各自人生价值，并为完成团队共同目标而形成的一种意识文化。团队文化的精髓就是强调协作，团结协作才能成就共同事业，从而才能实现和满足团队成员的各自需求。

团队战斗力的培养实质就是加强团队成员综合能力的培训，能力是建立在以知识为基础之上，所以在培训能力之前要加强知识的培训，而后才能谈能力的培训。在这里主要介绍以下几方面知识的培训：第一、公司知识。

首先，我们要永远明确一点，那就是任何商业的合作是建立在互惠互利的基础之上的，而能否互惠互利，我们考察的不是个人，而是个人后面的公司。因此，公司的背景、公司的资金实力、公司的管理制度、公司的经营理念、公司经营的项目、公司的未来发展等等，将是我们出门谈判所必须具备的知识基础。

第二、产品知识。我们在销售产品之前，首先要对产品非常了解，对产品的规格、性能、作用、外型及价位，同时更要充分地挖掘出产品的卖点，但又要知道产品的缺点在哪，只有这样你才能说服别人购买你的产品。

第三、行业知识。我们在从事或选择一项职业之前，对于职业的规划，关键是要了解这个行业的历史和现状，你才能确定它的发展前景，从而作出退出或加盟的决定。

而我们往往在与合作伙伴谈判时，不仅需要对自身的充分了解，更多需要的是对整个行业的了解，只有这样你才能在激烈的市场竞争中找出决胜之道。第四、财务知识。

在笔者多年的管理工作经验中，认为财务知识对于营销人员来说已经处于非常重要的地位，而目前所接触到很多公司的培训，忽略了对营销人员的财务知识培训，其实这是一个管理的误区。财务知识不仅是高层管理必备的知识，更是我们基层营销人员必须掌握的一项基本知识。

在建立好以上牢固的知识基础之上，我们要对以下几方面能力加强重点培训：第一、谈判能力。作为营销人员，最重要的工作是要为公司找到合作伙伴，并能良性地做出销量和保证回款。

能否谈成适合公司发展的合作伙伴，这就取决于我们个人的谈判能力。决定谈判能力的几个重要因素是广博的专业知识、敏捷的思维、能言善辩的口才等。

第二、管理能力。作为营销人员，我们会拥有多个客户，这就牵涉到我们要对多个客户之间的关系进行协调与管理，使之能相互协作，共同维护市场秩序，而不是相互排挤、相互打压。

同样，针对于不同的产品形成不同的渠道，我们也会面临渠道之间这样那样的摩擦与矛盾，这就需要我们掌握渠道管理之道。再有就是团队的管理，比如说业务团队的管理、促销团队的管理等。

第三步、公司本身的不断发展编辑本段追源朔本，团队存在的前提是公司的存在，因此我们在讨论团队的建设与管理上，不能剥离公司开来。前面谈到团队是由个体。

六、怎样带领好一个团队

关于这个问题。

我想说几句，如果你想管理好一个团队，必须坦诚对待你下面的人，能做到让你下面的人服你，让他们自己说出这样的话：我就服你，不服某某人，所以在公司不能成为好朋友但愿能成为好同事，这是我的看法，我打个最简单比方，比如今天早上。我上班迟到了，我们公司有两个经理，我进公司门的时候，第一个经理看我迟到了，只是对我微微一笑，但是笑的很腼腆，我懂他的意思了。

他的意思是说我迟到了，我心里很明白，但是我心里就有一点自责的感觉，当我走进办公室的时候，第二个经理的态度，可想大家也猜的到，我他妈的就毛了，大不了我不做，大不了我辞职还不行吗？整天唧唧歪歪，所以这样的人不会和下属沟通，这样的人也不配做管理层。谢谢，望采纳，加油！。

七、怎么才能带好一个销售团队

工作当中管理一个近十人的团队，做为一个部门负责人（或者称部门主管）有几点是必须明确的。

首先，团队的目标要清晰，知道什么是自己必须达到的，不断在工作中前进，直致目标的实现。不要花时间寻找借口，要承担公司所有的缺点，并且竭力做好事情，引领部门员工共同前进。

其次，主管应知悉很多员工的问题，了解他们的行为方式，思考方法，以及所想要的东西。他并非从书本和培训班中知晓这些事情，而是从工作实践中藉不断地反省自身的经验，甚至从工作失误中去学习。

主管应该知道，激励员工的主要动力为他与员工之间的关系，他会投下大量的时间在真正地发展这些关系上。他知道自己必须完全言行一致，员工会凭每一句他所说的话、每一个他所采取的行动，以及每一个他所做的决策，来判断和评价他。

下面，我将在工作层面谈谈一些心得。 义务（Accountability）。

做为一个部门主管，应能够做出决策，并负责到底。要敢于负起责任，承担起事情的后果，甚至在无法确定是否属于自己的义务范围的情况下，也会与领导协商，以尽快解决问题为出发点来开展工作。

负责任是需要胆识的，是一个部门主管所应尽的义务。要能负责才能管理！ 行动（Action）。

工作中经常有这样的情况：某人说要做一件事情，最后却没有；或是告诉你那是别人的问题，最终没有拿出意见。一个好的主管会采取行动，他不会去带你去找另外的部门人员，也不会在两分钟后就忘记自己说过的话。

他会处理你的问题，记下约定的行动，并且说到做到。当仓管员向他诉说某个代理的返回备件包装太差时，好的主管就会立刻采取行动，打电话给代理查明原因。

当上级部门反映一重要客户对拖延服务不谅解时，好的主管便会立即采取行动。他会先查明问题，并在下班之前把调查报告递交给上级领导。

好的主管总是在采取行动！ 忠告（Advice）。一个好的主管会提出忠告并察纳雅言。

不管是解决问题、改善表现，或是任何其它之事，他的建议总是为了协助他人而做的，他提出忠告的动机是正直的。另外，他也善于接受忠告，并有效运用到工作当中。

即使有人提出很不实际的建议，他也会给予更多的鼓励。要想成为一个好的主管，就要接受他人的忠告。

目标（Aims）。你可以在自己的部门做个测试，问一下每个人是否知道部门的近期目标是什么？若大家都能够很清楚地回答，则说明你做为主管是合格的，一个好主管会选定目标并坚持到底，而不会让他的员工盲目地冲往不同的方向。

他会将自己的目标与全体的利益和员工的目的结合在一起。然后与员工沟通，贯彻到底，确定每个人都朝着同一个方向前进。

在目标达成的过程中，首先他会让每个人都了解，再群策群力向目标推进。在目标达成后他要重新修订目标，但是在完成以前他只会坚持并加强对目标的贯彻。

考核（Appraisal）。在工作中考核是绝对必要的，但是考核应该是以一种肯定、建设性的方式，只有这样，才能视其为手段而不是目的。

动不动把考核挂在嘴边的主管不是一个好的主管，更好地方式是应抽时间和每个员工单独坐下来，以较为正式的方法来复审他们的工作成绩和过失。并且不只把审核的内容放在员工岗位职责这一狭小的工作范围。

了解（Awareness）。许多经理把自己与现实分离，百分之八十的时间待在自己的办公室内，看看报告，打打电话，参加数不清的会议。

外界和公司的真实世界，他们知道得甚少。一个好主管对周遭环境应了如指掌。

这份了解并非来自办公室内的通讯设备，或是来访的代理。他会出外走访，自己看，自己听。

各种问题也就在不同的情况下显现出来。他不仅了解表面问题，还能觉察要出现问题的征兆，这使得他能明察秋毫，在事态扩大之前就予以解决。

行为（Behaviour）。在上班时间，主管的行为是员工注目的焦点，也是员工判别主管的基准。

"行为"包括主管的服饰和穿着方式、发型与指甲的式样、所说的每句话，包括办公室的摆设和接听电话的方式。行为是主管的一举一动，而成就则源自行为。

好的主管能意识到，并且完全控制自己的所有行为。他在各方面都设立了最高的行为标准：如他不浪费金钱，也不会在正式场合喝醉，他或许会说笑话，但绝不会因此冒犯他人。

他的行为能赢得尊敬，强化权威。不过即使如此，他也知道自己不是完美的，行为也不可能毫无瑕疵。

但会一直试着达到最高标准，也希望手下的员工能够如此。 信任（Believe）。

做为一个主管，应对手下的员工给予充分的信任，他相信他们会为公司、部门以及他和他们自己，尽最大的努力。员工也相信主管会为他们尽最大的努力。

当手下表现不佳或犯错时，他会及时地指点，但不会轻易怀疑他们的能力。 关心（Caring）。

一个好的主管关心他的员工，极力帮助员工解决困难。他还更进一步地表示出他的关心，对员工的成功表示高兴，对员工的失败表示关切。

他关心他们的培训、发展与事业历程。当员工有所需要时，他会适度地给予建议与咨询。

主要表现在他会主动去看有问题的员工，并了解事情的进展，他会关心很多的事情。如果你希望成为一位好主管，你一定要关心周围的人和事。

变革（Change）。

八、如何带领好团队

类似这样的写就可以了的，再结合你在保险方面的经验和知识就可以了，演讲主要是让人感觉亲切诚恳，要有信心！祝你成功！ 大家好！首先非常感谢大家来到这里，也感谢大家提出了那么多的问题。

这样的一些问题都是与你们的工作息息相关的，非常可贵。但是由于时间的关系，我不能一一做答。

希望大家在看到我的回复之后，有所感想时可以发帖提问，2-4点之间我都会在网上看到大家的发言。 我看了一下，大家的提问大致可以分为以下几方面的内容： （1） 建立团队与绩效管理。

（2） 高绩效团队的标准是什么？ （3） 如何激发员工的创造力 （4） 如何加强员工的忠诚度 （5） 如何协调上下级关系？ 下面对上述问题进行综合回答： 首先，我们必须清楚建立团队的目的是什么？建立一个团队本身并不是目的。你可能要通过团队来完成一个销售任务、生产任务、科研任务等等，但不管你为何种企业，你必须首先清楚你要做什么？ 不同的目的、不同的环境，对团队的要求是不一样的，对团队的管理方法，对团队的绩效考评方法也是不同的。

但目的只有一个，就是发挥每一个团队成成员的潜能，让团队达到最佳团队表现。 团队的发展阶段（无论是哪一类团队）都具有相同的特性，大致分为4个阶段：形成期、暴风雨期、规范期、成熟期。

每一个发展阶段都有自己的发展特征。而且都是在为成熟期做准备。

团队不同的发展阶段需要团队领导人采用不同的领导方式，才能让团队中的成员不断成长。而团队的发展阶段又取决于团队发展的成熟度。

一、如何通过有效的内部沟通留住员工 跨国公司在中国，为了保持住员工，做了很多工作，但收效并不很大，现在员工的走失率仍然很高，不满意度仍然很高。原因是，首先跨国公司的培训都是正向的培训，我们企业有这样的文化，有这样的规章制度，有这样的政策，有这样的行为方式，所有的员工要照做。

却缺少了反思性的过程。反思性的培训不仅仅要针对本地的员工，还要针对外籍员工。

目前跨国公司里存在的本地员工跟外方员工之间严格的划分，身份的划分，还有相对应的工资、薪酬、福利方面的待遇，我们把它称为组织性的分类，造成了中方员工的某种反感，或者是心理上的不平衡。跨国公司应该对这种组织性的安排作出合理化的解释。

下一个关键的步骤就是怎样改造现有员工的激励体制。把中方员工的本地资源优势变成组织资源优势，产生的自然结果就是重新来定义员工的类别。

我们认为，员工首先需要的是方向性，目标要明确，具体的工作具体的目标是什么，要实现什么目标，达到什么质量标准，什么时间完成等等。大的方面就是员工的职业发展路径应该明确，员工在这家公司工作会有一个什么职业发展方向。

第二点，当所有的目标明确以后，要给他足够的舞台，让他去表现，也就是信任跟授权，然后管理层要给予资源上的支持，包括人力、物力、财力等等。这三项决定员工会有什么工作业绩。

在员工有一定的业绩以后，要求的是晋升，得到承认。而这种晋升是一种公平的竞争。

目前跨国公司缺少公平竞争的机制。不公平性在于，由于中方员工跟外方员工所掌握的组织资源上的量的差异跟质的差异，导致了中方员工缺少与总部的联系，缺少与决策者的沟通机会，因为他们没有社交，住的不同，买东西的地点不同，消费的场所不一样。

由于你没有社交方面的共性，所以不能发展组织网络。当你缺少这个组织网络的时候，人们就看不见你的价值，所以就不会选择你。

第三个阶段是亲和力，就是人性的管理，涉及到你的管理风格是不是个人化的方式，有与员工之间的沟通、交流、讲话的方式。 满足员工的基本需求，在跨国公司的体制里存在着制度性的障碍。

首先就是误解性的组织行为与恶性循环。这种现实影响了员工的工作表现。

就是中外方员工之间的背景不同，导致的所拥有的常识不同。所谓常识有很多，行为标准，做事的方式，讲话的方式，沟通交流的方式，解决问题的方式等等。

还有一个更重要的方式，就是对于期待的预测不同，由于这些方面的不同，导致了双方的误解。外方经理人员对中方人员表现的误读或者中方人员对外方经理人员的误读导致了双方的误解，产生了一个直接的反映，采取了一种非民主性的管理方式。

而这种非民主性的管理方式，恰恰与中方员工对一个外国企业的管理方式的预期相冲突。由于这种冲突，导致中方员工更加负责反感和对企业的疏离。

还有一个是员工的自我归类心态，导致员工对于企业内部的某一个群体的认同，而不是对整个组织的认同。 二、一支优秀团队的构成要素 一个真正的团队是一支不断变化的、有生命力和活力的队伍，在这个队伍中有许多人在一起工作。

他们在一起讨论任务、评估观点、做出决定并为达到目标而共同奋斗。 共同工作 所有的成功团队都有如下基本特点：领导有力、目标明确、决策正确、实施迅速、交流通畅、掌握能按时完成任务必须的技能技巧，最重要的是，找到有利团队发展的最佳队员组合。

1、牢记每一位队员都会对你的团队有所帮助。 2、谨慎的确立本团队的工作目标，并始终认真对待每一个目标。

分析团队任务 一个成功的团队一般。

九、如何管理好一个团队 怎样管理好一个团队 如何带领一个团队

转载以下资料供参考

如何带领优秀团队

第一、了解每个成员的性格、才能

要用好人，必须得了解这个人能做什么，有什么特长，行为方式特征是那些。看过《三国演艺》的人都应该很明白我说这句话的意思，诸葛亮是个好的领导者，如华容道放曹操，就充分体现了诸葛亮对关羽这个部门成员性格的知著洞微。我们现在很多部门领导做的团队管理工作就是将自己的思想强行加之于团队成员之中去，按照领导的行为和意图做事是没有错的，但错在他将正确的事交给无法完成这件事情的部门成员身上。“守住街亭很重要”是诸葛亮这个领导者吩咐的，团队成员马谡是去执行的，结果呢“马谡失街亭”，战略被打乱，后果很严重。部门的事情是这样，如果是公司呢？老板的想法是好的，可是一旦这个想法交给一个并不能胜任的人去做这样的事情，后果可能就不是一个部门出现小错误那么简单了，很可能就造成如同马谡失街亭，蜀国大势已去这样的局面了。

领导者可以从生活中和工作中去了解，生活中当然是闲聊、娱乐、吃吃饭什么的，工作中可以体现在对成员以往工作经历，谈吐、现在的工作表现上入手来了解。当然如果领导者会看面相自然更好（有些说笑的味道了），但一个经验丰富的领导者在经过短暂的接触和沟通后很快便能对团队成员的性格、才能了解得一清二楚。

第二、各成员定位和职责要分清楚

这样可以避免团队成员之间职能混乱，工作交叉干预、重复建设的事情出现。定位和职责最好尽量的量化到点，具体到单项工作，这样虽然有些费功夫，但效果一定会看得到。特别是一些部门组织架构复杂的企业，职责和职能定位模糊，很容易造成踢皮球和工作的重复建设等现象出现。比如一个团队中，既有企划，也有策划，还有策略、文案，这些岗位工作内容有些相似，如果不明确好职责和职能，那么就有可能出现成员工作积极性不高、工作方向盲目、重复建设严重等事情出现。

第三、要有一套管理的制度和工作的流程。

俗话说，不成规矩无以成方圆。国有国法，军有军纪，家有家规。一个团队也应有一个大家都应该遵循的一个规章制度。很多企业比较讨厌制度建设，觉得有些沉冗和多余了，其实则不然，制度是一个附属的判断标准和工作有序进行的保障体系，智能化的机器没有人去操作会自行处理，这是因为植入了固定程序操作的指引系统，因此，有了制度的团队也是一样。

第四、要有一套合适的绩效激励体系。

人都是有惰性的，也都是有着利益追求的，资本家追求的是赤裸裸的利润，没有利润无以成商业；发春期的少男少女追求的是爱情和生理需要，没有爱情的憧憬，没有生理的欲望无以构成求偶的行为。自然，要驱动每个团队成员前进，得有动力，但值得注意的是绩效激励体系是个性化的，如同第一条我所说的，用市场的角度看待，就是将每个团队成员当成领导者的消费者，实际中每个消费者的需要是不一样的，因此，激励体系也应该是了解成员需要而进行制定的。它可以是多元性的，比如一个激励体系里面既可以包括物质奖励，也可以包含精神奖励，这些奖励设置的前提是能满足各成员不同的需要的，是能构成各成员驱动的主要支撑点的。

第五、领导者本身的建设。

领导者是一个岗位，而非一个具体的人，因此，作为一个领导者，他必须要忘记自己的个性，变成一个这个岗位所需要的人即可。很多人在大谈领导者艺术和魅力甚至厚黑学的时候却忘记了基础的工作，这是本末倒置的现象。我一直很喜欢兵法上说的“以正合，以奇胜”这句话，先有了基础性的工作，可以谈管理技巧，管理艺术，这才是最正确的。恰如很多人做品牌，品牌知名度有了，产品销量却不见起色，那么这不是你的品牌宣传工作没有做好，而是你的产品品质、样式、渠道、配送或者说是服务等基础性的工作出现了问题！

第六、团队目标引导

一个团队运作的时候，团队自己要有一个清晰的定位，这个团队的存在是干什么的，是围绕什么事情在运行的，如果是单个项目组成的团队，领导者应该清楚的向团队阐述项目的目标。

第七、团队文化的塑造

不要忽视文化的力量，哪怕是再小的团队，我用一个很简单的例子来说明文化这个东西，你最喜欢跟哪位朋友呆在一起？为什么？回答为什么的内容就是文化所包含的东西，你喜欢跟一个很慷慨大方、不计小节的、乐观的朋友在一起，在一起你会觉得很愉快，那么这些愉快的因素就是文化隐性的表现。

第八、团队工作的进度、时间、风险控制

这些也是应该考虑进去的，工作进展如何了？是否在固定的时间完成？是否会出现离职、离岗现象？如何预防和应对？这些都是领导者要去做的事情。到最后我们再谈管理者的魅力，这样就使得团队管理更加锦上添花了。