1. 手机突然拍不了照,点到相机显的却是黑屏,点拍照也拍不了是什么原

若手机照相异常，建议：

1.重置相机设置尝试：照相机-点击齿轮图标-恢复默认设置（重置）。

2.若无效，请更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。

3.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和机器送至您就近的售后服务中心检测。

2. 手机无法拍照,显示黑屏

手机黑屏解决方法：

1、在关机状态下，同时按住开机键和侧音量键下键，以开启手机。

2、长按侧音量键下键约15秒钟，直至手机屏幕显示Android图标，手机进入恢复模式。

3、点按手机屏幕右下角，将显示一个菜单选项。

4、按侧音量键下键反色显示“wipe data/factory reset”，然后点按屏幕左下角的OK，在确认

屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete all user data”，再点按屏幕下方的OK，可清除手机上存储的所有用户数据。

5、按侧音量键下键反色显示“wipecache partition”，然后点按屏幕左下角的OK，可清除手机中的缓存分区。

6、按侧音量键下键反色显示“reboot system now”，然后点按屏幕左下角的OK，可重启手机系统。

3. 手机拍照黑屏怎么办

您好：

根据您的描述，建议您：1.重新开关机后尝试2.进入手机设置-应用程序-管理应用程序-全部-点击相机-清除数据3.检查手机是否最新安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象，建议您卸载尝试，查看手机是否恢复正常4.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：.cn/ask

希望对你能有所帮助。

4. 手机相机打开黑屏,不能正常使用,怎么回事

手机相机打开黑屏不能正常使用的原因有以下5种：

1、手机内存问题：一般情况下的手机在存储东西过多时，想来很多朋友都能感觉到手机运行速度过慢，而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。

2、手机接触问题：这个就是手机屏幕的接触出现了松动，并不是什么很大的问题，但是却能直接导致手机黑屏，很难发现又要经过好多测试才能找到，一般都是手机遭到摔碰导致的。

3、手机电池问题：很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见，主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年，或者是三年的却在一年出现了问题，过度使用导致了手机的电池老化，电压不足。

4、手机冲突问题：现在的智能手机的应用软件有很多，但是偏偏有一些软件天生冲突，这也是能导致黑屏的，所以安装很多软件后黑屏，基本都是这个原因。

5、手机刷机问题：很多人都热衷于刷机，用更好的系统，其实有些系统手机并不是很支持，还有的就是刷机并不完整，导致以后在用的时候难免经常黑屏。

5. 手机拍照黑屏怎么办

您好：根据您的描述，建议您：1.重新开关机后尝试2.进入手机设置-应用程序-管理应用程序-全部-点击相机-清除数据3.检查手机是否最新安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象，建议您卸载尝试，查看手机是否恢复正常4.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎您访问三星数字服务平台：.cn/ask希望对你能有所帮助。