1. 荒野行动运行出现问题,老是停止工作

游戏无法开始原因分析：游戏资讯

1.网络不通畅，可能是因为wifi链接或者移动流量链接信号不佳。

2.机型不符合配置，部分玩家还在用一些老机型，所以会拖不动荒野行动。在荒野行动雪地模式上线后，游戏的整体质量有明显的提高，对设备的要求会稍微高一点点，而且新版本对部分适配没有及时处理好，玩家可以查询一下目前适配的机型有哪些。

3.内存不足，如果你手机存储内容过多，导致内存不足以运行的话，也会出现游戏无法开始的情况。

4.客户端问题，有些玩家下载的荒野行动版本是不对的，所以也会出现这个问题。

5.服务器问题，看看是否游戏本身出问题了，也可能会导致游戏无法开始。

解决方法：

1、游戏进入之后，如果一直是卡在登录画面，可以换一个网络，试试看！

2、游戏开启后直接黑屏，这是机型适配的问题，查询一下自己的机型是否能支持适配荒野行动。

3、如果游戏出现很卡，登录游戏后又卡出来了，你清理一下手机的运行内存，让荒野行动有足够的运行环境。

2. 电脑班荒野行动总是一进去我按鼠标就闪退呢

首先，检查游戏文件是否出了问题，重新下载安装游戏，下载前关闭杀毒软件，避免误杀文件，安装时不要安装到C盘会影响电脑速度，修改到D或E盘均可，安装路径就使用默认的路径即可，切莫手动创建中文路径，这样会导致闪退或无法登陆。

其次，要考虑显卡驱动是否有问题，是否是最新的驱动，是否安装DX软件。用相关软件测试并更新驱动，注意做好旧驱动的备份。

第三，检查系统与游戏是否冲突，是否不兼容。重做系统后测试是否还闪退。

第四，关闭所有不用的后台软件，包括关闭开机自动启动的软件，把那些占用内存资源较大的软件关闭，节省内存空间。以后遇到这种问题可以来网侠手游宝上面找解决方法哦！里面好多攻略的。

3. 电脑班荒野行动总是一进去我按鼠标就闪退呢

首先，检查游戏文件是否出了问题，重新下载安装游戏，下载前关闭杀毒软件，避免误杀文件，安装时不要安装到C盘会影响电脑速度，修改到D或E盘均可，安装路径就使用默认的路径即可，切莫手动创建中文路径，这样会导致闪退或无法登陆。

其次，要考虑显卡驱动是否有问题，是否是最新的驱动，是否安装DX软件。用相关软件测试并更新驱动，注意做好旧驱动的备份。

第三，检查系统与游戏是否冲突，是否不兼容。重做系统后测试是否还闪退。

第四，关闭所有不用的后台软件，包括关闭开机自动启动的软件，把那些占用内存资源较大的软件关闭，节省内存空间。

以后遇到这种问题可以来网侠手游宝上面找解决方法哦！里面好多攻略的

4. 为什么我的手机荒野行动老是自动退出去

若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况，建议： 1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。

2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。 3.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。

注：升级前请备份设备中数据。 4.若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。

若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。