无理由退货是2014年3月15日实施的《新消费者权益保护法》针对网购商品推出的维权规定：除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
顾客在意尔康专柜购买鞋子，不属于网络销售，不满足无理由退货条件，所以不可以无理由退货。
根据《消费者权益保护法》第二十五条：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
张俊一
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