1. 看直播软件手机发烫是怎么回事

Android手机发热都属于正常现象，这是因为大部分Android手机都采用了高性能的CPU，今年新手机都有很多采用了双核CPU或者多核。

这和电脑的CPU一个道理，性能越好，功耗就越大，而功耗大了，电池放电就快，电池快速放电时也会发热，从而导致手机CPU和电池的温度较高，我们就会觉得手机很热。当手机高负荷运转，如：玩游戏，看电影，长时间上网，都会让手机长时间处于满负荷工作状态，温度高也就不足为奇了。

适当的玩一会休息一下就好了，不会影响您的正常使用的。

2. 直播手机烫得厉害.正常吗

1.当手机处在信号环境较差的情况下，为了保证正常的手机通信，会将手机的发射功率加大，手机功率变大，手机发热也会越大。手机打开定位在不断发射功率，手机功率大，手机发热也越大。

2.手机在长时间通话、听音乐、看视频、上网时，手机的功耗很大，导致手机发热。另外环境温度越高，更容易导致手机发热。

3.没有真正退出暂时不用的程序，导致在后台同时运行多个程序4.使用非原装的充电器充电，也更容易导致手机发热。

解决方法：

1.建议不要在高温环境下长时间玩手机.

2.经常清理软件的后台，减少CPU的运行，这样不仅能减少手机发热，而且可以节省电量。

3.最好是使用原装的充电器充电，且在充电的时候最好不要去玩手机，因为充电玩游戏会比单独玩游戏温度高。

4.退出程序的时候不要直接按HOME键，按HOME键其实没有关掉程序，还在后台运行，建议在程序使用退出功能退出程序，或者在程序管理-正在运行的程序中强制关闭。

5.建议不要将手机放置在棉、布等物质上，手机非但无法正常散热，还会快速聚热。

6.手机在正常室温时，发热不超过50℃属正常现象，当手机很热时拆掉保护套、电池后盖，强制散热。

3. 手机一开直播就特别烫,是怎么回事

尊敬的三星用户：

手机长时间使用或充电时会有些发热，此情况是正常的。若手机发热热度过高，建议：

1.手动结束后台不必要的应用程序。

2.将不需要自动运行的程序关闭（建议将即时通讯软件如微信、qq自启设置为“开”）。

3.关闭不需要的程序权限。

4.若无效，建议重启手机尝试（部分机器支持自动重启功能：设定-重置-自动重启）。

若上述操作后手机依然发热异常，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

4. 可否升级,手机看直播发热严重怎么办

若手机使用时感觉设备发热，有多种情况造成，如后台应用过多，运行了大型应用，系统问题等都会造成手机发热，手机一般建议进行以下操作 ：

1.关闭不必要的后台运行程序。

2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。

3.当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。

4.将手机恢复出厂设置，操作完成后机器将会自动重启。若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

补充：1.当在高温环境使用设备或充电时，由于环境温度的影响您可能感觉设备比平常更热，这是电子设备正常现象。

2.三星会定期提供软件版本升级，建议您手机保持最新软件版本，并定期检查软件更新。

5. 为什么我看直播手机好烫

手机出现发热情况，建议您：

1.若手机正在运行大型游戏或软件，建议关闭一段时间，观察手机是否恢复正常。

2.若正常待机时发热，建议您关闭后台程序：应用程序-智能管理器-内存-后台应用程序/自动运行应用程序-找到不使用的程序关闭。

3.若手机后台没有程序运行，异常发热，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。