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快递拒签了退回来的钱还要收费吗

作者:金楠东
2020-03-01
信息

快递拒收寄方是否额外付费分为几种情况:

1.货到付款的快递绝收退回是需要付费的,运送快递 必须有一方付费。

2.因为运输问题(比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣等等),收方拒收,那么快递方不但不应该收取运费,更要承担赔付。

3.不是运输原因,收方拒收,或者是快递公司无法联系到收方,包裹只能退回,那么来回运费是由寄方承担的。

4.按照流程 ,如果包裹要退回,快递公司是应该先和寄方联系的,不能在没有弄清情况的前提下,自说自话把包裹给退回来,然后求支付双倍运费。

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