1. 手机微信一直显示停止运行

若手机总是无故提示意外停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误。

建议： 1.若是运行或者下载第三方软件时出现此提示，建议卸载该软件后重新安装尝试。操作：设定-应用程序管理器-已下载，查找软件并卸载。

2.设定-应用程序管理器-全部-点击左下角菜单键-重置应用程序偏好。

3.若是某个软件出现此情况，建议再次进入应用程序管理器-全部-查找该软件-清除数据（注：应用程序的全部数据将被永久性删除）。

4.如果运行内置程序也会出现此情况，若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。

5.若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置）。 若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

2. 很抱歉微信已停止运行,是怎么回事,该怎么解决

建议按以下方法查看是什么原因造成的并解决：

1、程序缓存过多：在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据；（大部分手机都可以通过此方法解决的）。

2、手机内存过低：系统运行程序多，内存不足，在设置—应用程序—正在运行，关闭其他后台运行程序。

3、安装位置不对：进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定，更改储存位置。

4、程序不兼容：建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。

5、程序本身问题：有些程序本身存在问题，如前期腾讯组件出现问题，导致腾讯游戏出现停止运行的提示。（这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论）

6、若排除以上方法后仍出现停止运行的情况，建议恢复出厂设置，或者重刷固件。