一、进入安全模式：
1、在上图系统登陆的界面，单击右下角电源按键，长按shift键后点击重启并一直按着shift键。
2、屏幕出现修复界面，依次点击高级修复选项、疑难解答、高级选项、启动设置、重启。重启后按F4进入安全模式。
二、在安全模式中修复：
用鼠标右键点开始菜单，打开命令提示符（管理员）。
输入netsh winsock reset catalog提示成功后重启操作系统即可。
李悦明
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