1. 工行网银U盾丢了怎么办
U盾证书丢失后,需要本人携带有效身份证件和开通电子银行的银行卡,到境内任意工行营业网点更换U盾证书并进行证书下载。为防范风险,您可先通过以下方法自助挂失U盾:
1.请登录网银,选择“全部-银行卡.账户-账户服务-挂失-安全介质挂失”功能操作;
2.请登录工行手机银行,选择“我的-安全中心-更多-安全介质管理-挂失”功能操作。
3.请使用智能柜员机,选择“电子银行-安全介质挂失”,按页面提示操作。
温馨提示:
1.U盾挂失期间,如您需要办理小额支付、转账业务,可尝试通过网银、手机银行等渠道开通“短信认证支付”后交易;2.各地区不同自助机具支持业务有差异,具体功能及操作请以机具页面显示为准。
(作答时间:2019年5月23日,如遇业务变化,请以实际为准。)
2. 工行U盾丢了怎么办
办理U盾证书需要支付40元至70元不等的费用,不同品牌收费不同,具体请以网点收取为准。可以到境内任意营业网点更换U盾证书并进行证书下载。
1、U盾挂失期间,如您需要办理小额支付、转账业务,可尝试通过网银、手机银行等渠道开通“短信认证支付”后交易;
2、各地区不同自助机具支持业务有差异,具体功能及操作请以机具页面显示为准。
扩展资料:
使用U盾注意事项:
1、U盾证书文件的服务期为五年,在服务到期前一个月,工行电子银行系统将提示您进行证书更新以延长证书的服务期。您可通过个人网上银行“U盾管理-U盾自助更新”功能自助进行证书更新。
2、如果您不慎遗失U盾,为保证您的资金安全,请立即到工行网点申请冻结U盾。如果确认U盾已经丢失,您可以申请更换证书。申请生效后,您可以按照原来使用U盾的方法重新下载证书信息,也可让银行柜员协助您完成操作。
3、如果您在使用过程中忘记了U盾密码,可以携带您的U盾、注册卡和本人有效身份证件到工行网点办理密码重置。如果您在使用电子银行时,U盾密码连续输错超过六次,系统将锁定此证书,您也需要携带您的U盾、注册卡和本人有效身份证件到工行网点办理密码重置。
4、当下载证书时,可能会因为某些外来原因比如突然断电等,造成没有成功下载证书就退出的情况,遇到这类情况时,可再次登录客户服务栏目使用该功能进行下载证书,如果再次下载证书时系统提示错误,请发送短信至95588、拨打电话95588或到银行网点咨询专业人员。
5、在VISTA系统下,可以使用U盾进行交易验签,暂不支持证书更新和证书下载。
参考资料来源:工商银行-U盾证书丢失补办方法
参考资料来源:工商银行- U盾证书的费用
3. 工行网银U盾丢了怎么办
U盾证书丢失后,需要本人携带有效身份证件和开通电子银行的银行卡,到境内任意工行营业网点更换U盾证书并进行证书下载。
为防范风险,您可先通过以下方法自助挂失U盾:1.请登录网银,选择“全部-银行卡.账户-账户服务-挂失-安全介质挂失”功能操作;2.请登录工行手机银行,选择“我的-安全中心-更多-安全介质管理-挂失”功能操作。3.请使用智能柜员机,选择“电子银行-安全介质挂失”,按页面提示操作。
温馨提示:1.U盾挂失期间,如您需要办理小额支付、转账业务,可尝试通过网银、手机银行等渠道开通“短信认证支付”后交易;2.各地区不同自助机具支持业务有差异,具体功能及操作请以机具页面显示为准。(作答时间:2019年5月23日,如遇业务变化,请以实际为准。)
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