1. 手机安装软件显示新版与旧版签名不一致怎么办

您好！很高兴能为您解答， 根据描述，可以在手机的i管家--手机清理--空间清理中清理下缓存文件试试的。

可以打开手机设置---更多设置---恢复出厂设置---清除所有数据---勾选手机U盘，选择格式化手机U盘---重置手机（清除手机数据会将您的手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。），然后重新安装该软件试试。

如果以上方法还是无法解决，建议将手机送到当地售后服务中心检测一下具体原因，售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务选项中查询到。

2. vivo手机下了以前下载过的软件,显示签名不一致,怎么办

如果出现安装软件提示“签名冲突，与旧版本的签名不一致”的情况，有可能是您卸载软件时没有卸载干净，将软件重新卸载，然后使用手机管家清理，再重新安装即可。

vivo手机卸载软件的方法：

1、手机——设置；

2、设置——应用管理；

3、点击要卸载的应用；

4、点击【存储】，删除缓存及数据，然后再点击【卸载】，卸载软件；

5、有的出厂时的应用是不能卸载的，只能选择停用。