手机固件用户无法删除。固件可以看作是“固态的软件”，是BIOS的软件，但又与普通软件完全不同，它是固化在集成电路内部的程序代码，负责控制和协调集成电路的功能。通常这些硬件内所保存的程序是无法被用户直接读出或修改的。

一般流程每种数码产品的固件升级的方法：

1.从官网下载新的固件版本以及固件升级软件，保存至电脑；

2.把需要刷新的设备连接电脑；

3.用刷新工具载入新的固件，点击刷新，等待完成；

4.关闭刷新程序，刷新结束。

升级固件注意事项：

1.固件文件和刷新固件的程序一定要从官方或者可信度高的论坛下载，不能从小网站下载，且一定要和待刷新的硬件型号完全吻合；

2.备份原有的固件，这可以防止在升级错误或者不满意新版固件时回退到原有版本；

3.保存新的固件文件，虽然多数产品都可以实现网络直接升级，但下载到计算机上再升级的可靠性要高。