方法：

1.首先打开浏览器，在地址栏输入所在的城市的网上营业厅地址；

2.来到营业厅主页以后，会看到登陆的界面，勾选手机号码，然后输入手机号码，输入在该网站的密码，然后点击登陆即可。如果忘记密码，或者没有在该网站注册，看下面那一步；

3.同样是勾选手机号码，然后选择随机密码，点击下面的获取；

4.手机会收到短信，输入该密码。改密码的有效期是一分钟，过了一分钟就得重新点击获取密码了；

5.登陆界面以后，一般在跳转到的页面上就会出现余额，想要查询自己的话费到底是怎么花的，可以点击月账单；

6.在月账单面板中，选中任意的一个月，然后点击查询；

7.在跳转到的页面中，就会看到消费情况。