1. 手机wifi扫描不到信号是怎么回事

WIFI无法连接解决办法

NO.1 重启wifi连接

手机连接wifi上网时，会自动得到一个IP地址，如果IP地址没有冲突就没事，如果有冲突，关闭wifi然后打开wifi连接即可。

NO.2 重新输入密码

如果第一招失灵，那就重新输入一下密码，再进行连接。

NO.3 检查wifi密码

如果你有经常更改wifi密码的习惯，那么，当手机无法连接wifi时，就该在手机上更新wifi密码了。

NO.4 查看wifi高级设置

如果前三招都没有解决问题，我们就进入高级设置阶段吧。

代理和端口之类的一般不会被更改；但是如果wifi出现问题，并且前三招无法解决的情况下，这样做还是挺有必要的。

NO.5 关闭wifi休眠设置

如果你的wifi经常断的话，也许是你进行了休眠设置，直接取消就好了。

2. Wifi突然扫描不到了

您好！

您好，根据您的描述，建议您使用笔记本电脑或者其它手机连接无线路由器试试，是否能正常连接路由并能访问网络，以确定路由设置还是手机设置方面的问题，若是手机问题，建议您①通过手机设置->WLAN->；点需要连接网络->；点忘记密码。再点此网络->；输入正确的密码重试（输入密码时勾选“显示密码”选项，可以看到您输入的密码）；如信号是否太弱（低于②格）也无法连接。

②关闭手机任务栏WLAN开关后，再重新开启WLAN并搜网连接。

③通过手机设置->WLAN->；点需要连接网络右边的“>；”处->；使用静态IP是否为“开”，如果是，请关闭后再重启手机连接试试。

④试试打开静态IP，手动输入IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器。等信息，连接测试一下；

⑤ 可以进入设置>；通用（更多设置）>；恢复出厂设置-还原所有设置试下。若是路由器的问题，建议您①重新启动路由器试试；

②将路由恢复出厂设置，并重新设置路由（恢复前需知道ADSL上网的账号与密码）；

③有可能是路由设备故障，更换路由器设备试试。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！