1. 快递公司把快递件弄丢了,怎么办

如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款。

如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。

首先请寄件方提供邮寄单（或快递单号）及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。

如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。关于索赔标准，各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。

如就赔偿条款与快递公司产生争议时，《快递市场管理办法（2013）》第二十条规定，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。

对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律依据：《快递市场管理办法（2013）》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

2. 快递丢了怎么办

第一，现在国家明文规定，手机，笔记本电脑，照相机，等等等，快递公司不允许邮送

第二，如果你报价了或者保价了，根据你使用的快递公司而定

比如说宅急送，收取你1%的保险费，如果你的东西保价1万，那么你交100块钱，如果东西丢了， 你就能得到1万元的赔偿，有的公司是你报价的三倍赔偿，有的是你资费的5倍，但只要你委托快递的时候保价了，那你就可以得到相应的赔偿

他们为什么非让你先签字再开箱呢，有的快递公司规定，如果收件人签字了，那么出现问题就不关他们事了，证明你已经签收了

不过一般没问题的话，快递业务员也不会不让你先开箱的，证明他心里有鬼，证明他早已知道手机丢了，所以让你先签字，就算你找他们说理，他们至少还会有一个理由，就是你已经签收了

朋友给你邮送的时候，保价了么？就是保险，如果保了，你只要拿着那个面单去要求赔偿，

还有，你既然已经报价了，那么面单上是否写了物品是手机之类的？ 如果有还好说一点，如果没有，那他们更容易赖帐

你要做好心里准备，他们会用各种理由搪塞你，直到你自己认倒霉位置，

我认为你的报价不是保价，如果真是只报价，那他们可以说：谁知道你里面装没装手机啊，是不是故意要讹诈他们呢？

现在的快递公司参差不齐，很多小快递公司只是浑水摸鱼，不完善不安全，员工素质也差，报价1000，在路上，不知道哪个人看到了，极有可能就把东西偷了

不光是你这方面要不断要求赔偿，你朋友那边才是更重要的，因为是委托他们那边的，我想当时他们那边也知道里面是手机，这样就好办些

3. 送快递把件掉了怎么赔

楼主快递的包裹是否有保价. 如果有的话，应当按保价值赔偿； 如果没有保价的话，如果对方确能举出洪灾 证据，将不用承担赔偿，如果举不出证据，要支付赔偿，赔偿标准最多为具体服务资费5倍赔偿. 以下是相关规定： 1 有下列情形之一的，快递服务组织可不负赔偿责任： a）由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的； b）由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）； c）顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。

2《 》规定，信件类快件按照服务费用的2倍赔偿；包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍赔偿。