原因:定影膜没有和橡皮棍同时转动,一般是定影膜和橡皮棍一起转,将纸张传送过去,如果定影膜有问题和橡皮棍打滑纸张就无法带动上去,纸张就会卡到加热组件那块。
解决方法:
1.拔掉电源,打开打印机上盖,立起支架;
2.从纸盘区域取出纸张,将纸盘滑出打印机,然后从纸盘中取出损坏的纸张,再找找有没有卡纸;
3.如果卡纸信息仍然显示,则说明打印机内还有卡纸。推动两个灰色栓锁,松开后挡门。把纸取出后,打印机就可以复位,报警就会取消,打印机就可以正常的执行打印任务。
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