1. 华为5s手机锁屏密码忘记了,指纹解锁有

有指纹密码的话可以使用指纹识别进入手机界面；如果忘记锁屏密码，需要进行更改，可按照以下方法进行操作：

1、在手机不插USB数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键3秒后再松开音量上键，就可以进入Recovery模式的。进入后，可选择恢复出厂设置并且重启，相对应的锁屏密码就会清除。

备注：恢复出厂设置后，手机内的数据将会被删除的。

2、要确认是否开启了查找我的手机。

如果没有开启查找我的手机，恢复出厂设置后将可直接进入系统。

如果开启了查找我的手机，可以继续以下步骤的：

①：有开启“查找我的手机”，有华为帐号密码的。

按照提示输入正确的华为帐号和密码的（在连接WLAN的情况下），然后按照屏幕提示进行激活，再进入手机。

②：有开启“查找我的手机”，忘记华为帐号的密码的。

通过电脑登录华为云服务网站，然后点击登录界面的忘记密码。重置密码后，使用华为帐号和新重置的密码，激活并进入华为手机。

③：有开启“查找我的手机”，忘记开启手机找回的华为帐号和密码的。

需先将手机连接WLAN网络，点击手机界面提示的激活帮助，在弹出界面中申请激活，当申请发出后，按钮会变为激活按钮。然后通过邮件发送购机发票扫描/复印件、MEID/IMEI号、用于联系的邮箱或者手机号码到hwsupport@mail01.huawei.com邮箱。邮件发送成功后，要及时与华为客服热线4008308300取得联系，然后申请远程解锁。

备注：如果以上方法仍然不能解决问题的话，请提前备份好手机里的重要数据并携带购机发票，前往售后网点进行处理。

2. 华为5S手机锁屏密码忘了

如果升级后忘记解锁密码，之前开启了隐私保护模式的话，会有两套解锁密码，而升级到EMUI 4.0后没有隐私保护模式，只能用之前设置的主密码才能进入系统，访客密码已被作废。

设置图案解锁时，屏幕会提示设置备用数字密码，忘记解锁图案时，可以通过备用数字密码解锁屏幕。如果不记得备用数字密码，或者之前设置的就是数字密码，但不能解锁成功，只能重置手机清除密码。

如果忘记密码只有以下几个办法可以尝试解决：1.如果开启了手机找回，可以通过这个功能找回密码；2.安全模式；3.强制恢复出厂设置。但是这些方法都会清除手机中的数据资料。

华为没有技术能力解开密码，若下述方法无法解决，请带购机发票到服务网点检修。

方法一、手机找回

1）前提：手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。

2）在电脑上登录云服务。

3）输入用户名和密码进入云服务首页。

4）在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。

5）然后选择手机找回。输入云账号登陆密码。

6）这时页面跳转到定位页面，在定位到手机后，点【锁定设备】

7）这时，需要输入新的锁屏密码，点下一步。再次输入登录密码确认，点下一步。

8）有些步骤操作为选择性操作，不需要的话直接下一步，点锁定。

9）锁定开始后会出现“正在锁定”锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定模式”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机就是。

方法二、安全模式 1. 手机进入安全模式，在安全模式可以用正确的密码解锁，然后修改锁屏密码为数字密码，再进入普通模式就可以；如果修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误，建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置。 2. 若手机进入安全模式仍然提示密码错误，试试其他方法。

方法三、强制恢复出厂设置。手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。

3. 华为5s忘记开锁密码怎么办

方法一：通过查找我的手机（手机找回）的方式（EMUI 4.1及以下平台）。

1） 前提：EMUI 4.1及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。

2） 在电脑上登录华为云服务。

3） 输入用户名和密码进入云服务首页。

4） 在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。

5） 然后选择查找我的手机。

6） 此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。

7） 这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。再次输入登录密码确认操作，点击下一步。

8） 以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。

9） 锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。

方法二：EMUI 5.X & 8.0无法解锁屏幕。请将锁屏密码清除。在手机不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启。

操作步骤：

步骤1：长按“电源键”和“音量上键”，震动后显示选择界面。

步骤2：通过操作上下音量键，选择“Recovery Mode”，按“电源键”确认。

步骤3：在显示的页面中，选择“wipe cache partition”和“wipe date/factory reset”，清除缓存及数据。

步骤4：清除完毕后选择“ reboot system now”重启手机

4. 怎么取消华为5s图案锁

取消锁屏方法：设置---锁屏设置---解锁样式---不锁屏，具体操作方法如下：

1、点击手机桌面的“设置”，进入设置界面；

2、在设置界面中找到“锁屏设置”并点击：

3、进入新界面后，点击“锁屏样式”；

4、进入新界面后，选择不锁屏即可。