1. 手机不能使用移动数据连接上网怎么办

如果您无法使用移动数据，请首先确定是否是以下情况：

1.若使用WLAN上网，则移动数据无法与WLAN同时使用（未开启WLAN+功能）。

2.如果您的手机不支持VoLTE功能，那么通话情况下将无法使用移动数据。

3.如果您手机SIM卡处于欠费，可能会导致移动数据无法上网，建议您联系运营商咨询。

4.若在海外无法使用国际漫游，建议您联系SIM卡运营商当地是否开通数据漫游服务及您手机套餐是否支持国际漫游。

若排除以上种情况后仍无法使用移动数据上网，请按以下步骤操作后尝试：

1.前往设置>；无线和网络>；移动网络>；移动数据，关闭后重新开启移动数据。

2.检查流量管理设置，前往手机管家>；流量管理：

3.点击应用联网 ，请查看个人应用和系统应用中的移动数据，允许使用移动数据的应用是否全部勾选。

4.如果您开启了省流量模式或智能省流量，会限制应用在后台使用移动数据，建议您根据需求进行设置。

5.重置APN设置。前往设置>；无线和网络>；移动网络>；接入点名称（APN）>>；重置为默认设置，点击重置为默认设置后尝试。

若尝试以上方法后仍未解决您的问题，建议您备份数据，携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测。

2. 手机上网很耗流量该怎么办呢

对于手机上网很耗流量这个问题，我也有同感。这个问题当然也有解决的办法。手机如果是杂牌机的话，你可以将手机里面网络设置更改一下，请把IP地址设定为：10.0.0.172 端口号为：80或9201，最为重要的一点就是一定要把网络接入方式设置为cmwap,cmwap和cmnet接入方式不一样，设置cmwap流量耗的相对来说少一些，cmnet那就太消耗流量了，cmnet是可以打开以www开头的网址，cmwap是只可以打开以wap开头的网址，所以设置为cmwap还是省流量一些。 如果是智能机那就太容易了，只需将手机获取一下root权限就可以禁止一些手机软件自动联网了，这样就不用担心耗流量了。

3. 手机移动数据无法上网怎么办

若手机无法通过移动数据上网，建议您：

1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【星提示】SIM卡需要开通上网业务哦~

2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。

3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。

4.将手机升级至最新版本。

5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。