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手机插电脑上显示无法安装软件怎么办啊

作者:陈俊
2020-05-16
信息

1. 手机连电脑显示驱动安装失败怎么办

若手机无法连接电脑,请检查:

1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将屏幕解锁。

2.下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。

3.关闭USB调试尝试。

4.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查该软件版本是否在11以上,若版本较低,建议更新或下载最新版本。

5.可能是由于电脑中缺少USB驱动,建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件(由于手机型号不同,使用的PC驱动会有所不同)。

6.若依然无效,请重启手机和电脑。

7.检查是否使用的是原装数据线。

8.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。

9.更换其他电脑尝试。

若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。

手机插电脑上显示无法安装软件怎么办啊

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