原因：

1.电池本身质量问题出现意外故障或者电池长时间使用老化。

2.电池内部排线出现接触不良或者接口轻微断裂情况，出现电池短路对外过度耗电。

3.电池充电过程中充电电压不正常、非原装正品充电器，电池充电受损。

4.手机电池多次反复完全耗电自动关机后进行充电。

解决方法：

1.主动关闭后台未知的不需要的大型运行软件，进行手机电量的省电模式调节。

2.使用正常电压电源、正版原装充电器，在手机弱电时进行充电，避免手机没电自动关机后再进行充电。

3.带上相关的手机凭证和保修到售后进行故障检测，是否是排线接触不良、电源接口故障、亦或是电池质量问题、电池故障，进行及时的故障维修，确保后期使用安全。