1.金立手机桌面停止运行了,怎么办

清除下桌面的数据试试

安卓5.0以下的系统版本：设置-->全部设置-->应用-->全部-->amigo桌面

安卓5.0以上6.0以下的系统版本：设置-->高级设置-->应用管理-->全部-->amigo桌面

安卓6.0的系统版本：设置-->应用-->显示系统进程-->amigo桌面-->存储空间-->清除数据

不行就备份资料恢复下手机的出厂设置，再不行就送售后检测下手机！

常见问题处理方法：

1、看不到通话记录、信息、图库、便签数据等，无法编辑桌面

解决办法：在“系统设置”中关闭“访客模式”。可告诉顾客“访客模式”的用途及开启“访客模式”会出现的“故障”。

2、看不到通讯录（联系人）

解决办法：进入“联系人”，点击“菜单键”—>“显示分类”，对显示分类进行设置，如设置为“所有联系人”。

3、不充电及不开机（尤其是一体机）

解决办法：用原配充电器对手机进行充电，通常几分钟到十几分钟（有时可能时间会更长一些）即可激活电池。显示正在充电信息，并可重新开机。使用充电电流大一点的充电器（确保充电器是正规厂家出品，且充电电流不宜超过1.5A），可加快激活进程。一体机还可以使用开机键+音量下键7.5秒，重新激活电池。

2.金立s7手机amigo随便桌面已停止运行发送错误报告怎么办

长按手机的关机电源键，强制关机，然后等待几分钟，再重启手机。

如果手机重启后，还是没有恢复正常，那么请将手机彻底关机，然后，进入recovery模式，进行【数据双清】（【恢复出厂设置】）解决：先把手机关机，手机关机状态，先按住电源键1秒，不松开，再同时按住音量加和音量减2个键，此时3个键一直按住，直到进入recovery英文模式。 选择wipe data factory reset确定，再选择YES 。

确定，屏幕最下面会出现这个data wipe complete再选择wipe cache partition确定 选择第一行reboot system now 确定手机自动重启，开好机后，手机就恢复到初始出厂状态了，recovery双清教程也结束了。

3.金立手机的随变桌面停止运行,无限关闭不了该怎么办

立手机的随变桌面停止运行可以清除下随变桌面的数据试试

具体操作：

1. 下拉通知栏-功能模块-点击NAVI桌面。

2. 这样就可以把默认桌面改为金立桌面了，针对随变桌面报错，建议你在设置-应用-全部-随变桌面-如果更新过（下载独立更新包覆盖原始桌面），请卸载，如果没更新过，请直接清除数据。