1. 求,华为的手机突然短信不能用了,怎么办

如手机无法发送短信，您可根据以下情况进行排障处理：

【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。例如华为手机，您可打开手机后，依次进入“信息——更多——设置——高级——短信中心”，根据界面提示操作设置即可，建议查看手机使用说明书了解。

【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。

【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。

【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。

【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。

【情况六】手机存在问题，可换机测试。

排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

2. 求,华为的手机突然短信不能用了,怎么办

如手机无法发送短信，您可根据以下情况进行排障处理： 【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。

例如华为手机，您可打开手机后，依次进入“信息——更多——设置——高级——短信中心”，根据界面提示操作设置即可，建议查看手机使用说明书了解。 【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。

【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。 【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。

【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。 【情况六】手机存在问题，可换机测试。

排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

3. 华为手机设置突然不见了,怎么办

是否使用第三方的桌面应用：设置>；应用管理>；高级>；默认应用设置>；桌面，检查是否为系统默认，如果是，建议咨询第三方应用客服。

如果使用的是华为桌面，可以按如下方式尝试解决：1.是否有升级系统

1）部分手机升级后去掉了一键锁屏图标，从设置 >； 智能辅助中打开悬浮按钮。

有的将云服务精简到系统设置中，可以通过设置 >； 云服务进入。

如果系统自带图标不见了，可通过桌面搜索和设置搜索功能查找。

有的一键优化图标在桌面不显示，可以在窗口小工具中找到。

2）第三方应用图标消失的话，建议重新下载并及时更新。

2、更新应用后，如果原图标在就不会丢失，搜索框中输入程序名称，快速查找。

3、隐藏的话，在桌面双指外滑（与放大图片的操作方式一样），在已隐藏的应用界面，点添加，取消勾选图标，点确定。

4、如果是SD卡中的应用，将应用转到手机内存中或换SD卡尝试。

5、是否进入访客模式/多用户模式

切换回机主账户或者机主模式查看。

6、是否进入了安全模式，可以重启手机。

7、如果没有升级系统和更新应用，进入设置，在应用管理列表中看是否存在，没有就重新安装。

如应用列表中有存在，就查看是否被停用。

8、第三方应用程序图标丢失，建议卸载后到应用市场下载重装。

9、若还不能解决，建议恢复华为桌面数据。

EMUI 4.0：设置 >； 应用管理 >； 菜单 >； 显示系统进程，选择华为桌面 >； 存储 >； 删除数据。

EMUI 3.0 / EMUI 3.1： 设置 >； 应用管理 >； 华为桌面 >； 删除数据。

10、若以上操作都无效，建议备份数据恢复出厂设置。

4. 华为手机软件突然都没有了,是什么情况

这是手机桌面程序出错导致的，将手机桌面的数据清除即可，这里以华为荣耀8手机为例，具体方法如下：

一、首先在手机桌面点击“设置”图标。

二、然后在设置界面选择“应用和通知”选项。

三、接着打开“应用管理”进入。

四、进入以后找到“更多”一项并点击进入。

五、然后打开“显示系统进程”进入。

六、进入以后选择“华为桌面”选项。

七、然后点击“存储”进入。

八、进入以后点击“删除数据”即可。

5. 华为手机突然收不到短信了咋回事

请按以下方式尝试解决：

1. 请确认是否双卡手机，对于双卡单通的手机，一张卡在通话时，另外一张卡将处于“关机”状态，这个“关机”的SIM卡无法收到短信属于正常现象，待通话结束后可恢复并接收到短信；

2. 请检查您是否在手机管家>骚扰拦截中设置了黑名单，如果您勾选了拦截所有陌生人，将会导致所有陌生号码短信都被拦截无法接收。请您检查相应的设置，然后重试；

3. 请确认是否设置了其他短信应用为默认短信应用，您可以进入手机设置>应用管理>设置>默认应用设置，然后查看信息，确认是否用的系统默认应用，第三方应用可能由于自身问题或兼容性问题导致短信无法接收；

4. 请检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截，某些安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。

5. 如果仍存在问题，您可以尝试

①进入到短信>更多>设置，选择还原默认设置；

②进入到设置>应用管理>更多（或菜单）>显示系统进程，然后选择信息，点击存储，然后选择删除数据和清空缓存；

③进入到设置>高级设置>备份和重置>还原网络设置（部分机型无此设置项则不涉及），然后再尝试能否收到短信。

6. 如果以上方法都不能解决，请备份重要数据后恢复出厂设置尝试解决，如果仍不能解决请前往售后服务网点检修。

6. 华为手机微信聊天记录突然就没有了,是怎么回事

怎么恢复微信聊天记录？生活中，我们处处都在使用微信进行聊天，处理一些日常的琐事，里面的信息有的是不重要的，有的是重要的，这些信息，堆积的时间久了，就需要清理这些信息。在清理的过程中，如果误删了重要的微信聊天记录，还有方法可以恢复吗？最简单的恢复方法就在下面。

方法一：recover恢复方法

微信本身就自带了很多种恢复聊天记录的方法，最简单的方法就是直接在搜索框输入【recover】，输入之后，会出现下方这个工具，我们点击【微信修复工具】——【修复聊天记录】就可以了，不过这个方法只适用于苹果手机哦！

方法二：数据恢复工具恢复

由于安卓手机不能够利用上面的方法恢复微信聊天记录，因此我们想要恢复聊天记录的话，就需要用最专业的工具来进行恢复，直接在手机应用商店或者手机应用宝中查找手机数据恢复精灵，然后利用这款工具来帮助我们达成目的。

下载安装成功后，接着打开软件主界面，能看到各种恢复类型。我们需要恢复的是微信聊天记录，点击【微信恢复】，根据提示进行选择“自助恢复”，点击“开始恢复”选择需要备份的微信号，然后我们根据提示操作即可完成恢复。

以上就是最简单的两种恢复方法，苹果手机可以使用方法一来进行恢复，安卓手机可以使用方法二来进行恢复，遇到不能恢复的数据，都可以使用方法二来进行恢复，这样恢复绝对没有错。

7. 华为手机桌面短信图标没了怎么办

一、可以到手机桌面的其他文件夹内寻找，短信图标会被拖拽到其他文件夹里。

二、可以通过恢复手机桌面找回短信图标，以华为P9手机为例，具体方法如下：

1、首先在华为P9手机桌面点击“设置”。

2、进入设置后选择“应用和通知”选项。

3、然后找到“应用管理”一项并点击进入。

4、进入以后选择“更多”选项。

5、然后点击“显示系统进程”一项进入。

6、进入后选择“华为桌面”选项。

7、然后找到“存储”一项并点击进入。

8、进入以后点击删除数据，然后关闭手机重新启动，就可以找回短信图标了。