1. 手机连不上移动数据是怎么回事

若手机无法通过移动数据上网，建议您：

1.检查手机SIM卡是否开通上网功能。

2.确保移动数据为开启状态：下滑屏幕顶帘开启移动数据。若为双卡手机，请查看是否切换至开通流量的SIM卡。

（注：部分CDMA双卡机器卡2不支持移动/联通SIM卡上网）

3.查看是否设置流量使用限制。部分机器开启【限制流量使用】，当流量超额时将自动关闭移动数据功能。

4.检查是否为所有上网软件或浏览器均不能使用。部分机器支持【限制应用程序流量】，可控制个别应用程序使用手机流量或WLAN上网。

5.若上述内容检查后依然无法上网，建议重置手机上网参数：设定-（更多设置）-移动网络-接入点名称-更多（菜单键）-重置为默认设置。

6.若无效，更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。

7.换个时间段或更换其他位置后尝试。

8.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。

9.检查手机是否有系统更新推送通知，若有，请在无线网络环境下将手机升级至最新版本。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

2. 手机不能使用移动数据连接上网怎么办

如果您无法使用移动数据，请首先确定是否是以下情况：

1.若使用WLAN上网，则移动数据无法与WLAN同时使用（未开启WLAN+功能）。

2.如果您的手机不支持VoLTE功能，那么通话情况下将无法使用移动数据。

3.如果您手机SIM卡处于欠费，可能会导致移动数据无法上网，建议您联系运营商咨询。

4.若在海外无法使用国际漫游，建议您联系SIM卡运营商当地是否开通数据漫游服务及您手机套餐是否支持国际漫游。

若排除以上种情况后仍无法使用移动数据上网，请按以下步骤操作后尝试：

1.前往设置>；无线和网络>；移动网络>；移动数据，关闭后重新开启移动数据。

2.检查流量管理设置，前往手机管家>；流量管理：

3.点击应用联网 ，请查看个人应用和系统应用中的移动数据，允许使用移动数据的应用是否全部勾选。

4.如果您开启了省流量模式或智能省流量，会限制应用在后台使用移动数据，建议您根据需求进行设置。

5.重置APN设置。前往设置>；无线和网络>；移动网络>；接入点名称（APN）>>；重置为默认设置，点击重置为默认设置后尝试。

若尝试以上方法后仍未解决您的问题，建议您备份数据，携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测。

3. 为什么我的手机流量数据连接不上怎么回事

手机连不上数据流量，不能上网怎么办

首先要确保你打开了数据流量功能，并且有双卡的要选择对了所使用的这张卡。然后进入"设置"里面，这个不同的手机进入方法不同，且进入后界面也会不同：

选择“无线和网络”设置：

再选择“移动网络”设置，确保已启用数据和数据连接的卡号：

选择“卡1设置”（或者“卡2设置”，看你用哪张卡的流量）：

“网络模式”如果没选择，一般都是默认第一个就好了：

这里重点的就是——点击选择“网络运营商”，自动选择就好了：

所以这个方法就是重新选择“网络运营商”，相当于刷新了一下网络连接，我在很多时候遇到连接不上时都有用，希望你的手机也能有用！

4. 为什么我的手机移动数据 打开了,无法连接到网络

1.你是不是欠费。

2.手机安全软件是不是打开数据连接。

3.你上网的软件看看是否是设置成只有在WIFI下才能连接！

4.看看手机信号，知不是说打电话的信号，是上网信号，有些地方打电话发短信没问题，但上网没戏，3G更没戏。多是单单某个运营商，也多是全部都不行。问问周边同1个运营商的能不能道上网。

具体的原因和解决方法

1、确认回手机是否有开启数据连接；

2、确认当地网络覆盖是否正常；

3、尝试更换家人或朋友的SIM卡放置手机内观察是否可使用；

4、尝试进入设置→更多→移动网络→“接入点名称”切换；

5、打开“系统管家”→流量监控→控制应用联网→数据网络联网→查看是否有将应用禁止联网；

6、备份重要资料，答恢复出厂设置；

5. 移动数据链接不上怎么办

按照以下方法尝试：

1.建议您通过手机顶帘下拉框开启移动数据功能。

2.设置-连接-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索可用网络-选择手机卡对应的运营商。

3.设置-连接-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置。

4.通过以上方法重启手机后查看能否上网，若还是无法上网，建议您新建上网参数。

1）设置-连接-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-新APN。

2)APN:cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）

3）代理：10.0.0.172。

4）端口：80其他的都不用设置了，然后按菜单键-保存，最后在接入点名称里面能看到您新建的项目，选择后把手机重启试试。

5.如果通过以上方法操作依然不能上网，建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：

设置-账户-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下）。