1. 密保手机收不到验证码

收不到短信验证码，可能是以下原因导致： 一、获取次数超限，如果已超过次数请明天再尝试。

二、手机业务不支持，现在支持全球100多个国家手机号，还有部分号码会受到手机服务运营商业务的限制，建议您更换其他手机号码尝试。 三、手机安全软件拦截（针对已安装安全软件的智能手机用户）。

打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码。 四、短信网关拥堵或出现异常。

短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况，建议过段时间再尝试获取。 五、手机在境外使用或使用境外手机。

受手机服务运营商业务影响，手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码，建议更换手机尝试。 六、周围的人可以正常使用，但自己始终收不到。

可能是手机本身的原因，建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。

2. 手机QQ登陆需要手机号码验证,但是手机丢了登录不了怎么办

1. 可通过密保问题问题找回QQ，若不记得密保问题还可以通过申诉找回。

2. 如果你记得密保问题的话，进QQ安全中心的网站，你可以通过密保问题来解除密保手机！如果你连密保问题也不记得了，那你就申诉吧，把QQ找回来。

通过QQ安全中心的申诉来修改密保手机方法：

1. 申诉：QQ安全中心—密码管理—QQ申诉，QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。

2. 尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。

3. 成功提交申诉单后，腾讯会在72小时内（快的24小时）将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。

4. 申诉通过后，会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。

怎样修改QQ密码呢：

1）使用QQ密保修改。

2）若设置过安全手机。

可以用安全手机编辑短信：MM#QQ号码#新密码（新密码不能包含'#'） 移动用户发送至 "1066170099"，联通用户需先查找所在地再重设密码，随时随地保护帐号安全。

3）若是不记得密码保护或未填过密码保护，可以申诉取回。

进入QQ官网后，点QQ号码，再点忘记密码，进去申诉就可以了。

注意：资料越详细越好，尽量认真填写较为确切的资料。