1.来电铃声不响怎么办

一般来说iPhone6/Plus来电没声音是手机被设置为静音和开启勿扰模式

一、检查手机是否设置为静音，苹果手机的静音键在手机左边，仔细检查下；

二、可能手机开启勿扰模式

1、先看看自己的未解电话，进入手机后在通话记录可以看到自己的未接电话，看看自己漏接了哪些重要电话，先打回去。

2、进入到手机设置这里。取消这个模式需要在手机设置或者控制中心进行取消。

3、进入到手机设置后，继续点击勿扰模式。

4、在这里把定时勿扰模式的时间进行取消关闭，把下面的重复来电开关进行打开。

5、这里的重复来电开关打开后如上一个电话没有注意，没有接到，那么打开重复第二次三分钟内这个开关，在三分钟时间内再次拨打手机，铃声就会想起来。完成设置。

2.手机铃声不响怎么回事

若手机来电时没有来电铃声，建议您：

1.检查手机是否处于静音或振动模式。

2.调节手机来电铃声大小：下滑屏幕顶帘-长按声音图标进入进入声音界面-音量-铃声，将铃声音量调大后尝试。

3.若依然没有来电铃声，请更换手机内置系统铃声尝试。

4.部分机器支持关闭所有声音功能，建议进入设置-辅助功能-（听觉）-关闭所有声音-关闭。

5.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。