1. 手机信号不好,不显示4G网络

如您使用的是联通4G网服务，出现无4G现象可通过以下方式排查：

1、确认是所有位置存在无法使用4G还是固定某个区域排除是否为信号原因导致；

2、确认手机对应卡槽网络设置是否正确、数据功能是否开启、是否达到流量上限；

3、拨打相应的客服，咨询下SIM卡的上网功能（4G）是否正常。

4、若功能均正常，建议换机换卡测试，排除是否为SIM异常。

5、SIM卡无异常，建议联系手机售后进一步处理。

6、具体使用终端支持的制式情况，需联系终端客服或查看终端说明书

2. 手机G是咋回事信号

应该是网络侧的信号问题，

手机能正确使用4G网络的条件如下：

1）手机换成支持4g的手机，

2）手机卡换成4G卡，

3）手机卡注册4G业务，

4）手机上打开4G,

5）手机设置中打开移动数据

6）有比较好的4G信号覆盖，

7）要求手机的4G制式和手机卡的运营商的4G网络制式相同。

这些条件具备了后使用4G应该没问题的。

3. 为什么我的手机开了数据却用不了,启用了4G也不显示,这该怎么办

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。