1.电脑页面软件点不动,怎么办

1.同时按下shift+alt+delete键或shift+ctrl+esc键调用任务管理器程序

2.打开任务管理器，然后选择”进程“选项卡，在进程中找到 explorer.exe 这个进程单击一下，然后按”结束进程“按钮，这时候桌面都没了，不要害怕，看下一步

3.继续按下 ctrl + alt + delete 打开任务管理器，选择”文件“——”新建任务“

接下来在弹出的对话框中输入”explorer.exe“，点击确定

如shift+alt+delete键调不出任务管理器，试下按系统键+R键 打开运行 输入taskmgr回车。

关于电脑为什么死机问题，有以下几种情况：

1.病毒木马是造成电脑经常死机的原因：病毒木马对系统文件的破坏导致电脑经常死机 。而且还会篡改桌面图标，浏览器里添加了好多无法删除的收藏夹。 桌面的浏览器主页被锁定。.网络游戏的账号被盗，甚至网银账号密码也会被盗走。

2.系统文件被破坏，如果操作系统重要的运行文件丢失或者损坏，例如某些动态链接库文件（dll）丢失，或者某些配置文件（如system.ini、win.ini 等），系统驱动文件（如config.sys等）等 。

3.在使用测试版的软件，盗版软件的时候，由于该应用软件纯咋爱一些bug或者程序不稳定，造成与系统不兼容导致电脑死机。

4.硬件问题引起的，散热不良，电脑内灰尘过多，cpu设置超频，硬件存在坏道，内存条松动等。

5.硬盘剩余空间太少或者碎片太多。

2.电脑开始菜单点不动了是怎么回事

可能是系统故障引起的，请修复一下系统。

建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马或者金山急救箱。

1、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。

2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原）。

3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。

4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。

5、如果故障依旧，建议重装操作系统。

如果实在不行，建议选择修复安装，这样即修复了系统，又可使C盘的程序和文件不受损失。

使用系统自带的系统还原的方法：

系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原。

3.电脑点图标点不动怎么回事

如果您说的是开机时这样的，开机后不要马上操作，因为电脑开机时后台正在加载程序，稍等会在操作。如果不是开机出现的。是不是卡引起的？尽量不要让您的电脑卡了，如果不是卡引起的，卸载出事前下载的东西，下载Win清理助手查杀木马，还原系统或重装。

使用系统自带的系统还原的方法：

系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win78还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统）。

是某个图标这样，还是所有图标？您说的图标变样了吗？如果变样了请传图看看，有问题请您追问我。

4.笔记本电脑点不动怎么办

在计算机死机的情况下：_BXBF_DATA_ENTER1，首先确认硬盘指示灯是否还有读写操作，有读写状态指示灯会不规则闪烁。

_BXBF_DATA_ENTER2，如果硬盘指示灯还有读写动作，说明系统还在对硬盘进行读写操作，为了数据安全此时可以耐心等待，观察是否有可操作可行性，主要是按照规程来关机= =。

以免数据丢失。

_BXBF_DATA_ENTER3，如果硬盘指示灯没有读写操作，可以强制性关闭计算机，一般都是按着关机键10秒。_BXBF_DATA_ENTER4，如果没有硬盘指示灯，只有强行关机，但不保证数据安全，有丢失的可能。

_BXBF_DATA_ENTER造成死机的可能性：_BXBF_DATA_ENTER1，病毒感染，导致处理器100%运行，造成处理器死机。（装有杀毒软件的话可能性很小）_BXBF_DATA_ENTER2，操作系统不稳定，造成软件或硬件驱动冲突，导致系统死机。

（试着排除装有多个杀毒软件或者恶意软件，导致处理器超负荷或者驱动冲突。）_BXBF_DATA_ENTER3，处理器散热不良，导致处理器运行缓慢。

（新机一般不存在，主要考虑用时间长了之后造成处理器风扇积灰尘或者通风口堵塞，造成散热能力下降，处理器温度升高）。

5.电脑桌面图标点击不动怎么办

1、如果各分区下带autorun.inf一类的隐藏文件，删除后最好重新启动电脑。

2、在文件类型中重新设置打开方式（以XP为例）

打开 我的电脑--工具--文件夹选项--文件类型，找到“驱动器”或“文件夹”（具体选哪个根据你所遇问题，若属于双击打不开驱动器则选择“驱动器”，打不开文件夹则选择“文件夹”）。点下方的“高级”，在“编辑文件类型”对话框里的“新建”，操作里填写“open”（这个可随意填写，如果有“open”且指向的是其他陌生的.exe文件则有可能指向的是木马，则选择“编辑”），用于执行操作的应用程序里填写explorer.exe，确定。随后返回到“编辑文件类型”窗口，选中“open”，设为默认值，确定。现在再打开分区或文件夹看下，是不是已恢复正常？

3、注册表法：

a、对于分区不能双击打开者

开始--运行--输入regedit，找到[HKEY_CLASSES_ROOTDriveshell]将shell下的全部删除，然后关闭注册表，按键盘F5刷新，双击分区再看。

b、对于文件夹不能双击打开者

开始--运行--输入regedit，找到[HKEY_CLASSES_ROOTDirectoryshell]将shell下的全部删除，然后关闭注册表，按键盘F5刷新，双击分区再看。