1. ERP的基本知识 都有哪些
全写是 Enterprise Resourse Planning,汉语是--企业资源规划!是一种现代的企业管理软件或者说管理思想! ERP系统的概念及其管理思想 本世纪90年代初,美国著名的IT分析公司Gartner Group Inc.根据当时计算机信息处理技术IT(Information Technology)的发展和企业对供应链管理的需要,预测在信息时代今后制造业管理信息系统的发展趋势和即将发生的变革,并提出了企业资源计划ERP(Enterprise Resource Planning)这个概念。
近几年来,伴随着全球经济一体化进程的不断加快,IT技术的飞速发展,Internet/Intranet技术和电子商务的广泛应用,人类已从工业经济时代跨入了知识经济时代。在知识经济时代,企业所处的商业环境已经发生了根本性变化。
顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋激烈,这些构成了影响现代企业生存与发展的三服力量:顾客(Customer)、竞争(Competition)和变化(Change)(简称3C)。过去在工业经济时代通过规模化生产以降低成本的大型企业已难以取得今天市场上的竞争力,过去在工业经济时代的商业规则、“科层制”管理模式和以MRPII应用为主的管理手段已经不再适用于今天企业的发展,甚至严重影响到企业的生存。
为了适应以“顾客、竞争和变化”为特征的外部环境,企业必须要进行管理思想上的革命(Revolution)、管理模式与业务流程上的重组(Reengineering)、管理手段上的更新(Reform)(汉普公司称之为3R),这从而在全球范围内引发了一场以业务流程重组BPR(Business Process Reengineering)为主要内容的管理模式革命和以ERP系统应用为主体的管理手段革命。 一、ERP系统的发展历程 ERP系统是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业管理软件系统。
为了完整地了解ERP这个概念,需要首先回顾一下ERP系统的发展历程。 在十八世纪工业革命后,人类进入工业经济时代,社会经济的主体是制造业。
工业经济时代竞争的特点就是产品生产成本上的竞争,规模化大生产(Mass Production)是降低生产成本的有效方式。由于生产的发展和技术的进步,大生产给制造业带来了许多困难,主要表现在:生产所需的原材料不能准时供应或供应不足;零部件生产不配套,且积压严重;产品生产周期过长和难以控制,劳动生产率下降;资金积压严重,周转期长,资金使用效率降低;市场和客户需求的变化,使得企业经营计划难以适应。
总之,降低成本的主要矛盾就是要解决库存积压与短缺问题。 为了解决这个关键问题,1957年,美国生产与库存控制协会(APICS)成立,开始进行生产与库存控制方面的研究与理论传播。
随着六十年代计算机的商业化应用开始,第一套物料需求计划MRP(Material Requirements Planning)软件面世并应用于企业物料管理工作中。在七十年代,人们在此基础上,一方面把生产能力作业计划,车间作业计划和采购作业计划纳入MRP中,同时在计划执行过程中,加入来自车间,供应商和计划人员的反馈信息,并利用这些信息进行计划的平衡调整,从而围绕着物料需求计划,使生产的全过程形成一个统一的闭环系统,这就是由早期的MRP发展而来的闭环式MRP,闭环式MRP将物料需求按周甚至按天进行分解,使得MRP成为一个实际的计划系统和工具,而不仅仅是一个订货系统,这是企业物流管理重大发展。
闭环MRP系统的出现,使生产计划方面的各种子系统得到了统一。只要主生产计划真正制订好,那么闭环MRP系统就能够很好运行。
但这还不够,因为在企业的管理中,生产管理只是一个方面,它所涉及的是物流,而与物流密切相关的还有资金流。这在许多企业中是由财会人员另行管理的,这就造成了数据的重复录入与存贮,甚至造成数据的不一致性。
降低了效率,浪费了资源。于是人们想到,应该建立一个一体化的管理系统,去掉不必要的重复性工作,减少数据间的不一致性现象和提高工作效率。
实现资金流与物流的统一管理,要求把财务子系统与生产子系统结合到一起,形成一个系统整体,这使得闭环MRP向MRP II前进了一大步。最终,在八十年代,人们把制造、财务、销售、采购、工程技术等各个子系统集成为一个一体化的系统,并称为制造资源计划(Manufacturing Resource Planning)系统,英文缩写还是MRP,为了区别物料需求计划系统(亦缩写为MRP)而记为MRP II。
MRP II可在周密的计划下有效地利用各种制造资源、控制资金占用、缩短生产周期、降低成本,但它仅仅局限于企业内部物流、资金流和信息流的管理。它最显著的效果是减少库存量和减少物料短缺现象。
到90年代中后期,现实社会开始发生革命性变化,即从工业经济时代开始步入知识经济时代,企业所处的时代背景与竞争环境发生了很大变化,企业资源计划ERP系统就是在这种时代背景下面世的。在ERP系统设计中考虑到仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争,还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中,才能有效地安排企业的产、供、销活动,满足企业利。
2. 关于ERP的知识
比较大的尤其是制造企业是有ERP系统的。
你主要是要弄懂ERP的原理,明白从MRP到闭环MRP再到MRP II,最后发展到ERP的历程,其核心功能都发生了哪些转变。1、要了解ERP涉及的知识,推荐你本书《MRP II/ERP原理与运用》,清华大学出版社。
花点时间弄明白这本书,你的ERP原理就过关了。在此过程中还得学学财务管理、生产运营等相关知识。
2、要从事有关ERP的工作,你可以从事以下几个方面:(一)财务工作1、账务管理处理记账凭证输入,登记,输出日记账,一般明细账及总分类账,编制主要会计报表。它是整个会计核算的核心,应收帐、应付帐、固定资产核算、现金管理、工资核算、多币制等各模块都以其为中心来互相信息传递。
2、应收帐管理是指企业应收的由于商品赊欠而产生的正常客户欠款帐。它包括发票管理,客户管理,付款管理,帐龄分析等功能。
它和客户订单,发票处理业务相联系。3、应付账款管理会计里的应付账款是企业应付购货款等账,它包括了发票管理,供应商管,支票管理,帐龄分析等。
它能够和采购模块,库存模块完全集成以替代过去繁琐的手工操作。4、现金管理它主要是对现金流入流出的控制以及零用现金及银行存款的核算。
它包括了对硬币,纸币,支票,汇票和银行存款的管理。5、固定资产管理即完成对固定资产的增减变动以及折旧有关基金计提和分配的核算工作。
它能够帮助管理者对目前固定资产的现状有所了解,并能通过该模块提供的各种方法来管理资产,以及进行相应的会计处理。6、财务管理财务管理的功能主要是基于会计核算的数据,再加以分析,从而进行相应的预测,管理和控制活动。
它侧重于财务计划,控制,分析和预测。财务计划:根据前期财务分析做出下期的财务计划,预算等。
财务分析:提供查询功能和通过用户定义的差异数据的图形显示进行财务绩效评估,账户分析等。财务决策:财务管理的核心部分,中心内容是做出有关资金的决策,包括资金筹集,投放及资金管理。
(二)生产控制工作这一部分是ERP实验的核心所在,它将企业的整个生产过程有机的结合在一起,使得企业能够有效的降低库存,提高效率.同时各个原本分散的生产流程的自动连接,也使得生产流程能够前后连贯的进行,而不会出现生产脱节,耽误生产交货时间。生产控制管理是一个以计划为导向的先进的生产,管理方法。
首先,企业确定它的一个总生产计划,再经过系统层层细分后,下达到各部门去执行。即生产部门以此生产,采购部门按此采购等等。
1、主生产计划它是根据生产计划,预测和客户订单的输入来安排将来的各周期中提供的产品种类和数量,它将生产计划转为产品计划,在平衡了物料和能力的需要后,精确到时间,数量的详细的进度计划。是企业在一段时期内的总活动的安排,是一个稳定的计划,是以生产计划,实际订单和对历史销售分析得来的预测产生的。
2、物料需求计划在主生产计划决定生产多少最终产品后,再根据物料清单,把整个企业要生产的产品的数量转变为所需生产的零部件的数量。并对照现有的库存量,可得到还需加工多少,采购多少的最终数量。
这才是整个部门真正依照的计划。3、能力需求计划它是在得出初步的物料需求计划之后,将所有工作中心的总工作负荷,在与工作中心的能力平衡后产生的详细工作计划,用以确定生成的物料需求计划是否是企业生产能力上可行的需求计划.能力需求计划是一种短期的,当前实际应用的计划。
4、制造标准在编制计划中需要许多生产基本信息,这些基本信息就是制造标准,包括零件,产品结构,工序和工作中心。 (三)物流管理1、营销管理销售的管理是从产品的销售计划开始,对其销售产品,销售地区,销售客户各种信息的管理和统计,并可对销售数量,金额,利润,绩效,客户服务做出全面的分析,这样在分销管理模块中大致有三方面的功能。
包括对于客户信息的管理,对于销售订单的管理,对于销售的统计与分析2、库存控制用来控制存储物料的数量,以保证稳定的物流支持正常的生产,但又最小限度的占用资本。它是一种相关的,动态的,及真实的库存控制系统。
它能够结合,满足相关部门的需求,随时间变化动态地调整库存,精确的反映库存现状。这一部分又涉及:为所有的物料建立库存,决定何时定货采购,同时作为交与采购部门采购,生产部门作生产计划的依据。
收到订购物料,经过质量检验入库,生产的产品也同样要经过检验入库。收发料的日常业务处理工作。
3、采购管理确定合理的定货量,优秀的供应商和保持最佳的安全储备。能够随时提供定购,验收的信息,跟踪和催促对外购或委托加工加工的物料,保证货物及时到达。
建立供应商的档案,用最新的成本信息来调整库存的成本。主要工作有:供应商信息查询(查询供应商的能力,信誉等)。
催货(对外购或委托加工加工的物料进行跟催)。采购与委外加工统计(统计,建立档案,计算成本)。
价格分析(对原料价格分析,调整库存成本)。(四)人力资源管理近年来,企业内部的人力资源,开始越来越受到企业的关注,被视为企业的资源之本。
在这种情况。
3. 如何做erp需要懂哪些东西
08年前中国的大型企业ERP确实做的不好,那是ERP在中的“更年期”,但从此之后成功率就很高了,任何事都是从不知到知,从知到精的过程,中国ERP走过了20多年后的今天,应该说是比较成熟了!
做ERP的岗位还是比较多的,主要分为以下几类:
1. 研发:(主要从事ERP系统的研发,根据市场(客户)要求开发出具体的功能,此岗位需要知道开发工具,就是LZ说的“懂代码”)
2. 销售:(主要从事ERP系统的销售,不需要懂开发,但要懂企业的管理,业务的流量。ERP产品知识,以及各种销售手段,把ERP系统卖给企业)
3. 实施:(主要从事ERP系统的实施,销售把产品卖出去了,实施顾问就负责把产品给客户用起来(结合企业的管理需要),有些单位还需要负责把尾款追回来;技能方面:懂数据库、少许开发代码、沟通能力强、项目管理、培训能力、懂管理、精业务、会财务)
4. 维护:(主要从事ERP系统的维护工作,有些小单位把实施和维护并一起没有划分,当客户使用软件的过程中发现问题,就需要维护人员去处理,处理方法多样,有电话、远程、上门维护;服务期到之后,还需要签订维护费;技能方面:懂数据库、懂业务、精软件)
5. 行政人员:在ERP产品的企业中从事行政人员,基本上和ERP联系不大!
4. ERP软件的系统知识是什么
1.战略规划
企业是否存在一个五年的IT系统规划?随着社会的信息化,IT系统对于企业不仅是工具,更是技术手段。ERP作为IT系统的重要组成部分,服务于企业的长期规划,是长期规划的手段和保证。ERP的目标源于IT系统规划,是评价ERP系统成败的基本标准,应依据IT系统规划,明确ERP 系统的实施范围和实施内容。
2.项目预准备
确定硬件及网络方案、选择ERP系统和评估咨询合作伙伴是该阶段的三项主要任务,也是ERP系统实施的三大要素。硬件及网络方案直接影响系统的性能、运行的可靠性和稳定性;ERP系统功能的强弱决定企业需求的满足程度;咨询合作伙伴的工作能力和经验决定实施过程的质量及实施成效。
3.项目实施控制
在ERP系统实施中,通常采用项目管理技术对实施过程进行控制和管理。有效的实施控制表现在科学的实施计划、明确的阶段成果和严格的成果审核。不仅如此,有效的控制还表现在积极的协调和通畅的信息传递渠道。实施ERP 的组织机构包括:指导委员会、项目经理、外部咨询顾问、IT部门、职能部门的实施小组和职能部门的最终用户。部门之间协调和交流得好坏决定实施过程的工作质量和工作效率。目前,在企业缺乏合适的项目经理的条件下,这一风险尤其明显和严重。
4.业务流程控制
企业业务流程重组是在项目实施的设计阶段完成的。流程中的控制和监督环节保证ERP在正式运行后,各项业务处于有效的控制之中,避免企业遭受人为损失。设计控制环节时,要兼顾控制和效率。过多的控制环节和业务流程冗余势必降低工作效率。而控制环节不足又会有业务失控的风险。
5.项目实施效果
虽然项目评估是ERP实施过程的最后一个环节。但这并不意味着项目评估不重要。相反,项目评估的结果是ERP实施效果的直接反映。正确地评价实施成果,离不开清晰的实施目标、客观的评价标准和科学的评价方法。目前普遍存在着忽视项目评估的问题。忽视项目评估将带来实施小组不关心实施成果这一隐患。这正是ERP项目的巨大风险所在。
6.系统安全管理
系统安全包括:操作系统授权、网络设备权限、应用系统功能权限、数据访问权限、病毒的预防、非法入侵的监督、数据更改的追踪、数据的安全备份与存档、主机房的安全管理规章、系统管理员的监督,等等。目前,企业中熟练掌握计算机技术的人员较少,计算机接入Internet的也不多。因此,在实施ERP系统时,普遍存在着不重视系统安全的现象。诸如:用户不注意口令保密、超级用户授权多人等。缺乏安全意识的直接后果是系统在安全设计上存在着漏洞和缺陷。近年来,不断有报章披露银行或企业计算机系统被非法入侵的消息,这给企业敲响了警钟。
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