1.手机莫名其妙扣话费,说是点播什么业务的,怎么解决啊

下载你所用的运营商的APP，然后登陆你手机号码的账号，就可以在APP里面查询到你该手机号码的所有业务，你不想要哪个业务可以直接取消，但是个别业务取消不了。

拨打运营商的号码，转到客服人工服务，把需要取消的业务告诉客服，客服就可以帮你取消掉，同时也是个别业务不能取消。最有效的办法就是直接去到营业厅询问，让工作人员把业务取消，这个是最有效的办法，基本上什么业务都可以取消。

扩展资料： 建议经常留意一下手机的短信，有时候运营商会发短信询问你开不开通什么业务，你需要回复短信来确认开不开通。

2.手机经常莫名其妙收到一些点播的扣费短信,怎么解决啊

中国移动手机用户，直接拨打10086，按0转人工服务，要求关闭SP服务接入。

肯定有很多人不能清楚表达自己的意思，毕竟，不是所有人都懂这些东西，我现在告诉大家相对准确的表述方式，供参考。

1、“我要求关闭本机号码所有SP梦网、短信接入点播、订阅功能。”

2、“我要求本机号码不能点播、订阅任何SP梦网、短信业务”

3、“我的号码只保留打电话、发短信、GPRS上网功能，其它点播、订阅SP服务的功能全部关闭，以后需要什么业务，我自己会去营业厅办理”。

我的号码已经成功关闭，今天测试了很多SP业务，都有短信发过来，提示“未授权。”。

如果遇到10086不给关闭或者说不能关闭的情况，就要投诉了，一定要关闭，这是你的权力。他们未经我们授权就开通，已经侵权了，哪有不给关闭的道理！！！

3.我的手机总是乱扣费乱自动点播东西是什么原因

1. 如果用户使用的是山寨手机，那么只能建议用户停止使用这样的机器。

2. 如果是正规品牌的机器，手机出现扣费现象，很可能是由于手机中有恶意软件病毒导致的。

3. 可以安装360手机卫士，腾讯手机管家，百度手机卫士等同类软件。

4. 安装软件后，进入安全软件，对手机进行扫描，并清理掉手机存在的恶意程序或是病毒。

5. 这些软件集防垃圾短信，防骚扰电话，防隐私泄漏，对手机进行安全扫描，联网云查杀恶意软件，软件安装实时检测，流量使用全掌握，系统清理手机加速，归属地显示及查询等功能于一身。

6. 手机安装杀毒防护软件是很有必要的，可有效保护手机安全。