1.微信卡住不动了怎么办

若手机使用第三方软件时卡顿，建议您：1.点击返回键退回到主界面，然后再次进入该软件尝试。

2.若使用时依然出现卡顿现象，建议进入设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存。3.检查其他软件是否出现同样的情况。

若仅是此款软件无法正常使用，建议检查该软件是否有最新版本，更新版本后尝试。4.若无效，请卸载软件重新安装尝试。

5.确认该软件在其他设备上是否可以正常使用，排除是否该软件本身问题。6.若其他设备可以正常使用，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

2.微信很卡怎么办

大多数智能机在使用一段时间后，或多或少都遇到过死机的问题。

这主要因为智能手机采用了功能更强大的智能系统，当系统运行任务过多、硬件运算无法完全满足时，就会像电脑一样出现死机重启的情况。此外，伴随互联网业务在手机上使用得越来越普遍，病毒也会趁机侵袭，导致手机瘫痪。

经常逛逛智能手机论坛，了解相关系统和相关机型的使用注意事项，少走弯路。

硬件如果受损，也有可能导致经常性的死机。

如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动，就有可能死机。

注意保护存储卡，存储卡损坏和存储在卡内的数据有误，均会造成突然重启动或无法开机的故障。尽量从菜单正常退出程序，不要直接按返回键，那样的话程序实际上仍然在后台运行。

尽量不要安装来历不明的软件，减少中毒风险。

不要胡乱删除自己认为不必要的文件，一些死机故障就是用户误删除了系统文件而导致的。

智能手机有很大存储空间，但使用中尽量将手机里的大量短信、大尺寸的图片都存入存储器或存储卡中，不要过多占用机身内存。