1.电脑无法关机怎么办

不能自动关机，有以下几种原因： 1、可能是BIOS设置有误，开机或者重启电脑按住DEL键，进入BIOS。

找到 Load Fail-Safe Defaults ，按方向键选中后回车，提示是否确定，按Y，回车。 最后选择Save&exit step（保存设置），直接按F10也可以。

按Y回车。自动重起。

设置完毕！进入BIOS设置界面将菜单“POWER”的“keyboard power On”设为设置为“Disabled”按F10保存配置信息后，重新启动电脑。 2、启用高级电源管理解决不能自动关机，打开控制面板/电源选项/高级电源管理/勾选“启用高级电源管理支持”按应用确定。

3、打开控制面板/性能与维护/电源选项/高级/在电源按钮选项中“在按下计算机电源按钮时”的下拉列表中选“关机”按应用和确定。 4、病毒感染，用杀毒软件和恶意软件专杀工具在安全模式中进行查杀病毒和恶意软件。

5、USB设备冲突，关机前将USB设备拔出。 6、程序软件不兼容，有的杀毒软件与系统有冲突，关机前先将杀毒软件的监控功能关闭。

如果故障出现前下载了应用程序软件，就发现有关机故障，请先将其卸载，如果故障排除，再重新下载安装，如果不行，不要再使用。 7、检查主板，主板老化、电容失效或爆浆、可引起关机故障，将损坏电容进行更换即可。

8、可能是电源功率不足导致的你这样测试一下，如果电脑装有光驱、软驱、或者刻录机等硬件，你断开它们的电源，这样可以减小用电功率，看是否可以正常启动。 9、电源功率不足，也可引起不能自动关机故障，建议，更换一个大功率的电源。

建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。 建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马： 下载网址： 下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。

打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行操作即可。 1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。

2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。 3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。

4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。 5、如果故障依旧，建议重装操作系统。

2.电脑无法关机怎么办

如果你有搜狗输入法卸载试试（这个软件是罪魁祸首）。

这是关机时出现死机了，如果不经常出现，直接按关机按钮关机就是了。如果经常发生，可以测试一下CPU的温度是否过高，如果高清一下灰。一般玩游戏或操作时间过长会出现关机死机，如果是这样就按关机按钮关机。另外就是出故障前下载了什么软件、插件、驱动、升级了补丁没有，如果有将它们全部卸载试试。在有就是关机前将所有打开的程序关闭，还是不行，下载Win清理助手查杀一下木马，还原一下系统或重装（另外是否升级了硬件或硬件是否出现了问题，有的人安装了360卫士、搜狗输入法等就会这样，卸载就可以恢复）。

使用系统自带的系统还原的方法：

系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。

如果暂时无法解决关机的问题，这样关机。右击任务栏选/任务管理器，按住Ctrl键不动，在用鼠标点击任务管理器页面上的“关机”/“关闭”这时在松开按Ctrl键的手就可以等待关机了。

3.电脑无法关机

相信使用windows XP朋友都会碰到XP无法关机的情况，虽然没有无法开机那么郁闷，但是也是很不爽的事情！ 1、退出Windows时的声音文件损坏 首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。

如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。 2、加载程序过多 可运行“Msconfig”，把开机自动启动的程序关掉点 3、注意“高级电源管理” 此外计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题。

而要确定APM是否会引起关机问题，可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。

如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。 4、启动即关机故障 大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。

这类故障的原因一般来说是由于Wininit。exe或Vmm32。

vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从 WINDOWS安装程序压缩包中调取这两个文件。

放入Windowssystem子目录下，将Vmm32。vxd改名为Vmm32。

XXX进行备份，然后打开“系统工具”，选择“系统信息”——“工具”里的“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取一个文件”，输入“Wininit。 exe”或“Vmm32。

vxd”。重复此步骤，以替换文件Wininit。

exe或Vmm32。vxd。

5、Config。sys或Autoexec。

bat有问题 从安装盘提取一个文件 此外，你可检查Config。sys文件或Autoexec。

bat文件中是否存在冲突。用文本编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命令。

6、检查CMOS设置 CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。 具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家出厂默认设置既可。

4.电脑不能关机怎么办

“控制面板”->“电源管理”->“高级电源管理”->“启用高级电源管理支持” 或者 “控制面板”->“电源”->“显示”->“屏幕保护程序”->“电源管理”->“APM打勾” 如果还不行，应该是BIOS没设置好。

在Windows系统中的确常常出现自动关机失败的情况，下面谈谈具体的原因和处理办法。 1. 系统文件中自动关机程序有缺陷。

为了确认是否是这个原因所致，可以作下述实验。在“开始/运行”中输入命令“rundll32 user.exe,exitwindows”看看能否正常关机。

如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷，如果使用的是Win98系统，请在“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”检查系统文件的完整性和修补文件。如果采用其它系统（Me/2000/XP），也可在相应的项目中完成文件修补。

如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装系统。而运行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常关机，则可能是操作系统中某些系统程序有缺陷，但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。

2. 毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。首先查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。

由于有些应用程序是系统启动时加载的，因此可在“启动”菜单（在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”）中逐个减去加载的程序，以便看看有无影响关机的文件（当然要重新启动之后才有生效）。 3. 外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。

可在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。

4. 如果设置了在关闭Windows时使用声音文件，当该文件被破坏时也可以造成关机失败。请在“控制面板/声音/事件”中选择“退Windows”项，把声音名称设置为“无”。

这样处理之后如果能够正常关机，则表示的确是该原因所致，可重新安装声音文件供使用。 5. 在Win98自动关闭时将显示“现在可以安全地关闭计算机了”，这个内容是由Windows目录下的“logos.sys”文件完成的，如果这个文件损坏则不能出现上述提示，而以文本形式提示：“you can now safely turn off you computer”，这也可能造成自动关机失败，恢复该文件即可。

6. 安装WinXP后不能自动关机，如排除了上述各种原因后，有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确，请检查你的设置，保证ACPI和APM能够正常工作。也有的主板系统BIOS中的APM（高级电源管理）和Win XP之间不完全兼容（以AMI BIOS为多），因此不能自动关机。

选择关机却变成重新启动系统，在这种情况下只能手动关机了（按下电源开关保持4秒钟后放开，如果少于4秒则无效）。解决问题的根本办法是升级主板的系统BIOS，采用新的版本。

Windows98不能正常关机解决法 你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！一、试试“禁用快速关机” 大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。

那么我们就禁用快速关机： 1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”； 2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”； 3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机； 4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。

二、检查AMP（高级电源管理）功能 1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”； 2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”； 3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框； 4.点击“确定”； 5.重启动计算机； 6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。

三、退出Windows声音文件 1.点击“开始——设置——控制面板——声音”； 2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”; 3.在“名称”中，选中（无）； 4.单击“确定”； 5.关闭计算机。 此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。

要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。 四、检查“启动”文件夹 通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突： 1.点击“开始——运行”； 2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”； 3.选中“装载启动组项目”复选框； 4.点击“确定”； 。

5.电脑无法正常关机怎么办

对于Windows XP来说，由于其采用了安全性能较高的NT内核，系统运行还算稳定，除了关机速度较慢之外，一般情况下很少发生关机故障。

但下述一些故障现象您还应予以关注。 1、关机重启故障 该故障是Windows XP操作系统关机故障中最容易出现的故障。

造成该故障的原因可能有以下几方面原因： 1）系统设置在添乱 Windows XP默认情况下，当系统出现错误时会自动重新启动，这样当用户关机时，如果关机过程中系统出现错误就会重新启动计算机。将该功能关闭往往可以解决自动重启的故障。

在桌面上右键点击“我的电脑”，在弹出的右键菜单中选择“属性”，弹出“系统属性”窗口，点选“高级”选项卡，点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮，弹出“启动和故障恢复”窗口。在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项前的对勾去掉，点“确定”按钮。

2）高级电源管理在捣鬼 众所周知，关机是与电源管理密切相关的，造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好造成的。 点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。

如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。 3)USB设备不省心 现在是USB设备大行其道之时，什么U盘、鼠标、键盘、Modem等等，应有尽有。

殊不知这些USB设备往往是造成关机故障的罪魁祸首。当出现关机变成重启故障时，如果你的电脑上接有USB设备，请先将其拔掉，再试试，如果确信是USB设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置USB Hub，将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到主板的USB接口上。

2、关机蓝屏 1)Windows XP有Bug Windows XP有一个关机故障的Bug，如果你的计算机在关机过程中时常出现关机蓝屏，而且该故障是间歇性的，按下“Ctrl+Alt+Delete”键也毫无反应，那么可以肯定你的系统还没有打上相应的补丁。请下载SP1补丁包打上补丁，一般就可以了。

2）创新声卡的驱动有问题 如果你使用的是创新声卡，并且在关机过程中出现蓝屏，错误码是“0x0A”，那么，请进入设备管理器，将声卡删除，刷新后，手动安装最新的带有数字签名的驱动程序。 3）罗技鼠标、键盘不完善 如果你使用的是罗技的网络键盘，并且安装了Key Commander软件来驱动键盘相应的网络功能，则有可能造成关机变成重启故障。

如果你的罗技鼠标的驱动程序是MouseWare8.6，则会造成关机蓝屏故障，你只有卸载该驱动才能解决问题。 3、关机不能自动切断电源 众所周知，关机是与电源管理密切相关的，造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好。

点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。 如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它；如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。

此外，USB设备也往往是造成关机故障的罪魁祸首。当出现关机变成重启故障时，如果你的计算机上接有USB设备，请先将其拔掉，再试试。

如果确信是USB设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置USB Hub，将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到主板的USB接口上。 1）没有开启电源支持 依次点击“开始→设置→控制面板→电源选项→高能电源管理”，勾选“启用高级电源管理支持”即可。

2)BIOS设置有误 可能是误修改了BIOS中有关电源管理的选项，如果你对BIOS设置比较熟悉，请进入BIOS，试着修改BIOS中有关电源管理的选项。如果你对BIOS不熟悉，那么干脆选择“Load default setup”选项，恢复BIOS到出厂时默认的设置即可。

3)Office XP也惹祸 Office XP当中Ctfmon.exe一直是一个颇有争议的问题。Ctfmon.exe是微软的文本服务文件，只要用户安装了Office XP并且安装了“可选用户输入方法组件，这个文件就会自动调用它，为语音识别、手写识别、键盘以及其它用户输入技术提供文字输入支持。

即使我们没有启动Office XP,Ctfmon.exe照样在后台运行。就是它，往往造成了关机故障，你不妨将其卸载试试。

依次点击“开始→设置→控制面板→添加/删除程序”，在目前已安装的程序中选中“Microsoft Office XP Professionain With FrontPage”，点击“更改”按钮，在“维护模式选项”对话框中选择“添加或删除功能”选项，点下一步，弹出“为所有Office应用程序和工具选择安装选项”对话框，展开“Office共享功能”选项，选中“中文可选用户输入方法”选项，在弹出菜单中选择“不安装”，点“更新”按钮即可。 4)APM/NT Legacy Node没有开启 一般情况下APM/NT Legacy Node没有开启可能造成关机却不能自动切断电源。

进入设备管理器，点菜单栏中的“查看→显示隐藏的设备”，显示出系统中所有的隐藏设备。在设备列表框中查看有无APM/NT Legacy Node选项。

如果你的电脑支持。

6.电脑无法关机,该怎么办

电脑不能正常关机的故障速解 许多用户在使用电脑时经常会遇到这样的情况——试图关闭Windows时计算机没有响应或者出现有一个闪烁光标的空白屏幕等关机功能失效故障。

该如何来解决这类故障呢？ 关机过程及故障原因 Windows的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能：完成所有磁盘写操作——清除磁盘缓存——执行关闭窗口程序关闭所有当前运行的程序——将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。 禁用快速关机 引起Windows系统出现关机故障的主要原因有：选择的退出Windows时的声音文件损坏；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“高级配置和电源接口”的设置不适当；没有在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。

故障分析与解决 1.退出Windows时的声音文件损坏 首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。

2.快速关机不正常 快速关机是Windows98中的新增功能，可以大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用快速关机。

如果计算机能正常关机，则说明硬件设备不兼容现象存在。 3.注意“高级电源管理” 此外计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题。

而要确定APM是否会引起关机问题，可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。

如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。 4.启动即关机故障 大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。

这类故障的原因一般来说是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压缩包中调取这两个文件。

放入Windowssystem子目录下，将Vmm32.vxd改名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统工具”，选择“系统信息”——“工具”里的“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取一个文件”，输入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。

s或 t有问题 从安装盘提取一个文件 此外，你可检查 s文件或 t文件中是否存在冲突。用文本编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命令。

6.检查CMOS设置 CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家出厂默认设置既可。

7.电脑无法关机怎么办

楼上的说 运行时间长了 如果人家就今天才用这么长时间的吗？

以前怎么不用出来这样的问题来啊，不会就别误导人家。

楼主说是更新了驱动更出问题来的 如果是驱动更新导致这样的问题 就只能是电源管理驱动 出了问题 你在开始→运行→输入：devmgmt.msc →回车 。 打开设备管理器 点计算机旁边的+ 看看你的 计算机电源管理驱动名字是不是 ACPI multiprocessor PC如果不是 点又键更新驱动程序 弹出硬件更新向导 选从列表或指定位置安装 点下一步 选不要搜索我要自己安装驱动程序 点下一步 点了下一步会卡 一下 卡多久看电脑配置 配置高的一下就出来了 然后选ACPI multiprocessor PC 确定 然后在关机。

8.电脑无法关机怎么办

造成这个故障的原因很多，解决方法： 1） 电脑硬件的原因造成的。

主板BIOS不能很好支持ACPI，建议升级主板的BIOS，一般就可以解决。 电脑的电源质量不好导致了无法正常关机。

建议换一个质量好的电源。 2） 电脑软件的原因造成的。

检查Bootlog.txt文件。下面所列出的记录都可能造成电脑关机失败，可以根据自己电脑中启动盘根目录下的Bootlog.txt中所显示的情况，找出原因： Terminate=Query Drivers 驱动程序有问题 Terminate=Unload Network 不能加载网络驱动程序冲突 Terminate=Reset Display 显卡设置或显示卡驱动程序有问题 Terminate=RIT 声卡或某些旧的鼠标驱动程序和计时器有关的问题 Terminate=WIN32 某些32位应用程序锁定了系统线程 3）检查【高级电源管理（APM）】：打开【开始】|【设置】|【控制面板】|【系统】，再点【设备管理器】。

展开【系统设备】|【高级电源管理】，单击【设置】选项，去掉【强制使用APM方式】前的对号。重新启动计算机后如能正常关机，则问题的原因可能在于APM，应关闭高级电源管理功能。

4）禁用快速关机：点【开始】|【运行】菜单，在命令框里输入“msconfig”后点击【确定】，这时候就出现【系统配置实用程序】窗口。点击【常规】页面，再点击【高级】选项，在此时出现的【高级疑难解答设置】窗口中，将【禁用快速关机】前面的选择框选中就可以了。

如果计算机正常关机，则说明快速关机这一项有问题。 5）检查是不是关机的时候已经把应用程序全部关闭了。

如果没有关闭，可以关闭全部应用程序。因为有些应用软件可能没有正常关闭，而系统也不能正常结束该应用程序，从而导致出现故障。

6）在您使用IE 5或更高版本上网时要注意，它们在退出后仍然占用大量的系统资源，通常使系统的可用资源不足80%，在这之后运行其他软件就很容易出错，很可能导致系统无法软关机。 7）一些软件在结束时，可能会因为所做的某些操作对系统数据或文件产生影响而导致系统无法正常关机。

这种情况区别于软件的设计不良，这可能是系统自身对自己的保护不利，有时也与多任务有关。虽然Windows XP具有多任务的特性，但一些大的软件在多任务同时执行时很容易引起故障，如非法操作、蓝屏故障和死机等。

这种情况造成的无法关机的问题通常在下次开机时就不出现了。 8）一些程序的BUG或一些16位软件也有可能破坏内存中的系统数据或文件。

驻留内存的软件也容易引起冲突，从而导致系统关机异常。找出具有这样问题的软件也不是很容易，选择"开始"*"程序"*"附件"*"系统工具"*"系统信息"，打开"Microsoft系统信息"对话框，选择"工具"*"系统配置实用程序"，可以设置允许或禁止"启动"中的多个驻留Windows XP的程序。

其他有问题的应用软件就只能在长时间的使用过程中去寻找它们的弊端，以便及时避免错误发生。

9.电脑无法关闭怎么办

一般情况下，如果系统启用了“休眠功能”，当人离开电脑后，由于休眠功能启动，导致显示器出现“假”黑屏，而当按下鼠标时、键盘将系统唤醒，同时需要浪费一些唤醒时间，如果你不想出现这种情况，可以进入电源属性中，将“启动休眠”功能取消即可，另外还有可能是电源管理发生冲突，解决办法是进入主板BIOS设置中，将“Power Management Setup”下的“APIC MODE”设置改为“DISABLE”，使用Windows进行电源管理即可。

3lian素材

而对于电脑无法正常关机的问题，可以检查系统电源的相关设置，点击“开始”→“设置”→“控制面板”→“电源管理”→“高级”，选择在按下计算机电源按钮时“关机”，如果问题依旧，可以进入BIOS设置界面，将菜单“POWER”的“Keyboard Power On”设为“Disabled”，保存配置信息后重新启动即可。