1.华硕笔记本触摸屏幕失灵

原因：

1、触摸板被关闭了

2、触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了

3、电脑中病毒导致

4、笔记本触摸板出现故障

解决办法：

1、检查笔记本的触摸板功能是否锁定关闭了。华硕笔记本关闭或打开触控板的快捷键是FN+F9键，看能不能可以解决，不行再看看是不是在bios中把触控板驱动关闭了。具体方法是。开机按F2键，进入bios。在Advaced---Pointing Deivce---看是不是选为disabled，如果是改为enable。

2、触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了。先卸载原来的触控板驱动，然后到官网下载atk和触控板驱动重新安装，要先安装atk驱动后安装触控板驱动，安装完重启电脑。

3、电脑中病毒导致。 建议查杀病毒，不行只能恢复系统，或者重装系统。

4、笔记本触摸板出现故障。这种情况是由于笔记本硬件导致，那这样的话只能送到售后服务中心，让工程师帮忙处理了。

2.华硕笔记本触摸鼠标突然不动了,怎么办

尊敬的华硕用户，您好：

请您检查是否使用触摸板开关关闭了触摸板，您可以再次使用FN+F9开启您的电脑触摸板功能。如果开启之后还是无法正常使用，请您重新安装您的电脑的触摸板驱动程序，如安装完触摸板驱动程序之后触摸板功能仍然无法正常使用，请您尽快完全当地服务中心检测您的电脑触摸板硬件问题。

华硕电脑全国服务中心联系方式查询：寻求技术支持，最后，祝您工作顺利，生活愉快。

3.华硕笔记本触摸鼠标突然不动了,怎么办

尊敬的华硕用户，您好： 请您检查是否使用触摸板开关关闭了触摸板，您可以再次使用FN+F9开启您的电脑触摸板功能。

如果开启之后还是无法正常使用，请您重新安装您的电脑的触摸板驱动程序，如安装完触摸板驱动程序之后触摸板功能仍然无法正常使用，请您尽快完全当地服务中心检测您的电脑触摸板硬件问题。 华硕电脑全国服务中心联系方式查询：寻求技术支持，最后，祝您工作顺利，生活愉快。

4.华硕笔记本电脑的触摸鼠标不动了

华硕笔记本电脑的触控板若无法使用，可通过以下方式进行操作：

1、可开机后点击F2键进入BIOS界面，查看advanced选项下internal ponting device是否为enabled。

2、点击F10键后回到系统中若触控板仍无法使用，可前往官网驱动下载页面重新下载安装ATK快捷键驱动和触控板驱动：

5.华硕笔记本电脑触摸鼠标没反应了 怎么办

您好！如果触控板没有反应，可以试试FN+F9是否关闭了触控板。

或可以把鼠标去掉，重启机器尝试，因为可能是设置了插上鼠标禁用触控板。如果无效，可以在控制面板-程序卸载-查看是否安装了触控板驱动，可以卸载重启机器尝试。

如果还是无效，在BIOS-advanced-pointing device-enabled。若仍然无效，建议重新安装系统，或在安全模式或PE下尝试，如果安全模式或PE下可用，则是系统出现了故障。

希望以上信息能够对您有所帮助！若以上回复还是没有帮助到您，则非常抱歉，您可以继续追问咨询！谢谢。

6.我是华硕笔记本,触屏鼠标失灵了怎么办

触摸板失灵，建议您查看BIOS中是否开启了相关设置。开机按F2进入BIOS, Security-I/O Interface Security-USB Interface Security 将External Ports修改为Unlock ，或将Advance-Internal Pointing Device 设置为Enable 按F10保存 退出重启。可以至华硕官网重新下载安装对应的ATK驱动与触摸板驱动后，尝试FN+F9开关触摸板。打开触摸板设置界面，查看是否勾选了此选项。

如故障依旧，可能是系统故障，建议使用预装系统或纯净系统，以免出现兼容问题，影响使用。以上方式无效，可能为硬件故障，建议至服务中心检测下具体情况。可以登录下面的网址，产品类别中选择对应产品线，输入所在的城市，点击搜索，即可查询到就近的服务中心：

7.笔记本电脑触摸板不灵怎么办

笔记本触摸板失灵故障，遇到笔记本触摸板失灵其实排除方法并不复杂，以下就归类介绍下产生笔记本触摸板失灵的原因与解决办法。

⒈）可能是触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了。

⒉）笔记本触摸板被关闭了

某些笔记本可以通过设置关闭触摸板，因此如果您不小心关闭了触摸板，自然会导致触摸板失灵。

⒊）电脑中病毒导致

⒋）笔记本触摸板出现故障，（如进水、内部有异物等）。

笔记本触摸板失灵的一般解决办法：

如果在使用过程中突然出现这种情况，可以这样处理，首先重新启动电脑试试，因为某些程序运行出错，导致内存运行错误也会出现暂时触摸板的现象，如果问题依旧，再次重新启动电脑，然后按F8键进入安全模式启动，选择最后一次正确配置启动进入。

如果以上方法依然不适用，那么首先进行病毒排查，使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描，没有检测到可疑病毒的化，下面就需要重点检查以下几个方面了：

①首先检查笔记本的触摸板功能是否锁定关闭了

如果不小心操作电脑，误按到关闭触摸板键的话，就可能将笔记本触摸板给关了，所以当出现触摸板不可用，可以尝试按Fn+F6组合键开启触摸板（注意：某些笔记本可能采用Fn+F6开启或关闭，但也有部分品牌笔记本不一样的，具体大家可以查阅下对应品牌型号笔记本的使用说明书，或搜索下资料）。

②检测触摸板驱动是否正常

可以先卸载掉原来的触摸驱动，到官方下载最新触摸板驱动试试。简单一点，也可以安装驱动精灵检测下驱动是否有问题，如有问题，修复一下即可。

如果以上方法仍然不可以解决笔记本触摸板失灵，那么不妨重新安装系统或者系统还原到出厂设置试试，这也是本文的终极解决办法，如果还是不能解决，那么问题很可能是触摸板本身故障，如进水、内部异物导致触摸板损坏等，这种情况建议拿去检修。