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联通手机停机怎么办

作者:丁夕
2020-03-30
信息

1.联通手机号停机怎么弄

如您手机被停机,请检查如下情况:【1】号码未实名制,按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;【2】预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;【3】后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度;【5】查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。

排除以上情况还未解决,建议您可点击登陆联通网上营业厅联系下号码归属地所在省份在线客服核实下具体的原因。

2.联通手机欠费怎么办

联通手机号码被欠费销号后,用户需要携带有效身份证件到号码归属地营业厅把该号码的欠费缴清。

联通手机号码使用的套餐不同,手机停机销号的规则也不同:1.2G、3G后付费用户和4G用户:在欠费2个月后会手机进入到逾期欠费停机状态,逾期后的第四个月会进行销号处理。例如:用户在4月份有3月份的欠费时,手机会欠费停机。

如果一直不交费,至到8月份欠费3/4/5/6月份欠费未结清,属于逾期第四个月,在8月份手机号会被欠费销号。2.2G、3G预付费用户:欠费停机的120天后仍未缴费,手机会被欠费销号。

由于手机号码被欠费销号后,如未及时结清欠费,会成为联通黑名单用用户,影响以后联通业务的办理,联通公司也会针对欠费用户进行话费的追缴,所以需要机主携带有效身份证件到号码归属地营业厅把该号码的欠费缴清,避免影响个人的信誉度等情况。温馨提示:在规定的缴费期没有及时的缴费或充值而导致欠费,联通公司根据电信服务规范相关规定,将按天收取3‰的金额,这部分金额就称为“滞纳金”。

具体政策以当地联通营业厅为准。

3.手机停机是什么意思

停机指的是手机服务暂停,用户无法使用手机的通话、短信、网络等所有服务。停机一般有两种情况,一种是用户通过办理挂失、停机保号行为,主动向运营商申请暂停手机服务。另一种则是通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停。

扩展资料:

不管是移动,还是联通、电信,一旦你的手机号欠费停机,会计入它们的系统欠费名单中,这个名单也就是“黑名单”,此时,你只需要把欠费补交上便可,如果三个月之后还不缴费,则会被销号并重新上架销售,而你的身份证会被划入黑名单。

对于用户来说,如果不想进黑名单,不想被销户,那么就只能选择缴费开机。目前三大运营商均为用户提供了较为便捷的缴费方式,用户可以在运营商实体店现金缴费,也可以通过网络平台进行缴费。

以联通手机用户为例,联通手机用户可以通过在营业厅以现金缴费,或者购买充值卡通过充值专线进行充值。此外用户还可以利用开通网银功能的银行卡在联通网上营业厅、手机营业厅给全国联通手机用户缴纳话费。

对于暂时无法缴费开机的用户,也可以选择拨打客服热线申请提高手机账户临时信用额度,办理紧急开机

参考资料:停机-搜狗百科

4.关于联通手机欠费停机的问题

联通手机卡用户欠费停机3个月后销号,正常停机保号6个月后销号。

后付费用户如手机欠费超3个月,联通公司将会对号码进行回收。所欠的费用也要缴清,否则将成为黑名单用户以致无法办理联通业务,如不需使用请到当地营业厅办理销户手续。

办理停机保号(需缴清欠费方能办理),连续全停机满6个月,联通公司有权进行销户操作,回收号码。

后付费用户(含后付费上网卡)办理销户手续:

1.个人用户:机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理;

2.单位用户:须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理。

办理销户要求用户不在协议期内,且将欠费缴清,正式销户后,预存的话费可以退,但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。

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