1.三星平板电脑解锁图案忘了怎么办

建议进行以下步骤进行处理：

可使用绘制解锁图案时设置的PIN码进行解锁。操作方法：

输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。

提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。

若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

2.平板电脑解锁图案密码忘记了该要怎么办

恢复出厂设置 关机之后，按住音量增加键 + Home键，然后按电源键，三个键一起按不要松手，过一会手机就会进入recovery模式，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键和home键表示确定。

一般就是使用组合键进入到recovery 模式进行双wipe后就可以了不同机器组合键可能不一样 但原理都是差不多的，都是开机键加上音量上下键的组合 多试几次就可以了。输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试”的提示信息，点击“确定”。

点击屏幕右下角的“备份PIN”（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。 。