1.手机将军令（手机）丢失了怎么办

如果手机丢失，手机号码也无法找回，有两个办法解绑手机将军令方式一：尽快到当地移动/联通/电信营业厅补办SIM手机号码卡。

通过该手机号重新下载安装将军令，可以找回将军令。方式二：点击访问客户专区，根据您有拥有的帐号信息可以解绑手机将军令 ★换了手机，如何找回手机将军令？ 如果手机号码没有改变，可以先删除原手机里的将军令。

然后，在新手机里，安装将军令软件后，激活并找回已绑定帐号的原将军令。★更换了手机号码，手机将军令如何跟随新手机号？ 如原手机将军令还可以使用，请尽快登录reg.163.com解绑帐号后，再重绑定新将军令。

2.绑了手机将军令的手机丢了怎么解除

解除绑定将军令

如果 将军令坏了？丢了？安全码忘了？

==>没有 动态密码、无序列号、无安全码， 就只能通过提交申诉解除了。 马上申诉>>

如果 您有在绑的 安全手机、动态密码、序列号、安全码

==>可根据帐号注册时间不同，选择不同方式自助解绑将军令：

2013年7月1号后 新注册的帐号， 解绑将军令需通过 安全手机 或 原序列号+动态密码 验证。

2013年7月1号前 注册的帐号，解绑将军令可通过动态密码、安全码、序列号验证，或挂失。

请您回想一下，帐号大概注册时间，再点击以下选择进入对应帮助：

（如果想不起来也没关系，系统会自动判断，您直接根据页面的提示操作即可。）