1.QQ密码我换了电脑但忘了密码该怎么办呢

登陆到 按要求提示一步一步进行，在大概最多不超过三个工作日后，就会收到腾讯发来的确认信。

一般情况下一天左右即可！ 假如网上申诉已无法恢复，致电0755-83765566，向客服人员说明一些情况，如果你知道的资料比较详细，一般也能要回来。 我试过的，跟小妹妹多说电资料，使她尽可能相信号码是你的，我就是通过这种方式要回来的！ 另外，申诉时要特别注重申诉证明资料的填写，现在告诉你16个别人无法知道或很难知道的证明资料，假如没有申诉成功也可以根据16个资料中心提交一份申诉资料！ 1、该号码何处申请（如：声讯台、网站、qq客户端或手机申请等。

如果是会员或qq行用户顺便写上支付方式。） 2、该号码是否用手机绑定过（有的话就填上曾经绑定过的手机号码） 3、qq游戏（如：你是否用过qq游戏里面的双倍积分卡等游戏道具） 4、如果忘了原始密码，就填写个申请旧密码保护时的密码，并注明是申请旧密码保护时的密码（当然，这个要在你记得的前提下，如果不记的可以不填） 5、是否赠送过别人qq秀或某些腾讯的业务，有的话填上并注明获赠人的qq号码（当然，这里最好能填3个月前的，因为盗号者可以用你密码在qq帐户里查到你最近3个月q币消费记录，填早的更有说服力） 6、你的网络硬盘密码、通讯录密码、qq帐户密码。

（这些密码也很有说服力，我想若不是号码的主人，就不大可能知道这些了吧。除非你把那些密码设的和你qq密码一样） 7、如果你是会员，你还可以填写你qq的客服电话的vip服务密码。

8、该号码是否做过会员，有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友，从哪个号码克隆的好友（如果有，这个也是个很好的证明） 9、是否向哪个群或qq游戏家族捐献过q币（有的话，还要填写群号码或家族名称） 10、是否获得别人赠送的qq秀或腾讯的一些服务。

11、提供你qq曾用过的昵称（要是号码是你的，以前的昵称总知道吧，要是不完全记的完整的昵称，至少也要提供以前昵称部分“文字”） 12、有qq宠物的可以填写自己宠物领取的方式（如：七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等） 13、是否用qq梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务（有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用） 14、是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务，并写上这些服务的获得方式和时间（如：qq帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间） 15、是否上传过聊天记录（这些腾讯公司就有存档的，是十足的证明资料） 16、如果你是会员的话，是否参加过会员活动。 。

2.qq旧密码是电脑自动记住的,现已登录,但本人已忘记

在不同情形下，QQ密码找回的办法有所差异：如果申请过密码保护：状况一：我还记得当时填的密码保护问题和安全邮箱地址 解决方法： 直接去?psw_cs.htm重设密码。

简单得很，分分钟搞定。点这里看详细方法。

状况二：我还记得我的密码保护资料，不过我不记得我的安全邮箱了；我的安全邮箱里收不到密码重设邮件 解决方法： 1、新设一个安全邮箱，填写当初的证件号码和新旧安全邮箱即可。 2、修改全部密码保护资料，把所有资料重设一遍后再重找一次。

状况三：我不记得密码保护问题了 解决方法： 不能直接找回QQ密码了，点这里 ?psw_ss.htm 去申诉。是QQ会员的话，就用手机找回。

如果未申请过密码保护：状况一：我是QQ会员 解决方法： 用手机找回QQ密码。状况二：我不是QQ会员 解决方法： 申诉。

去?psw_ss.htm向腾讯列举资料证明你是QQ的真正主人。 资料很复杂，尽量填写吧 另外，填出能说服腾讯的材料有一些技巧 申诉完成，不管成功不成功，腾讯都会在客户端和新的安全邮箱里通知你处理结果。

QQ会员：开通了QQ加油站，就可以发指令到一个指定的号码，用手机重设QQ密码。可以进行密码锁定，在解锁前，别人无法修改你的QQ密码。

还可以收到密码修改通知。一旦密码被改过，马上会收到短信通知。

3.QQ密码忘记了 但电脑里是记住密码 怎么弄啊

QQ密码忘记了可以通过“找回密码”或“申诉”找回QQ密码。找回密码方法：选择“验证密保找回密码”，若没有设置或忘记了，就进行“申诉”。

两种情况操作步骤分别如下：

一、若设置了二代密保（密保问题、密保手机、手机令牌、密保卡），你就可用其中一种进QQ安全中心 →点页面上方的“找回密码”→填上该QQ号码，选择QQ密码→选择通过验证密保直接找回密码，

二、若还未设置密保或密保丢失、遗忘，页面会提示你通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。

成功提交申诉单后，腾讯会在4小时内将申诉结果发到你填写的联系邮箱里。。申诉通过后，你会收到腾讯发给你的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。